不用死背话术！保险异议处理，掌握这6把万能钥匙更重要。 保险教育金话术

而我们用万能钥匙时，则可以这样去解决：

客户：我有朋友做保险，要买我会找他

我：客户女士，我非常理解您，如果我是您的话，我也可能会做出同样的选择。那我想了解一下，您买了吗？”

客户：没有买

我：那您的朋友在做保险，您到现在为止还没有买保险的真正原因是什么呢？

客户：我看其他保险比你的便宜

我：那你买了吗

客户：没有买

我：那保费更低，你也没有买的原因是什么呢？

这样去问就能够帮我们解决异议，从而去挖掘客户没有购买的真实原因。

如果客户回答已经买了，我们同样可以举一反三，解决客户异议的同时，找到客户潜意识里隐藏的真实的保险观念。

客户：我看其他保险比你的便宜

我：那您买了吗

客户：买了

我：“那我可不可以了解一下，您买了什么保险？

进而可能带出“只买一张就没有再继续购买的原因是什么？”等等。

这一把万能钥匙的好处，就是把我们一些常见的、表面的异议，通过这种反问的方式，帮我们发现客户真实的异议问题。

了解到客户的真实需求，我们销售成功率才会提高。

不同的万能钥匙，最终的效果是不同的。

第三个万能钥匙，可以让客户不再纠结于当下，而是立足于将来。

第四个万能钥匙，可以转化客户的视角，让客户从挑剔产品瑕疵转换到关注卖点。

……

异议处理时，我们总是急于见招拆招，但是招越拆越多。

就像，客户说“我没钱”，你偏要跟他说，昨天你买了车，怎么能没钱呢！这样你永远不会知道客户内心真实的想法。

最好的异议处理不是见招拆招，而是引导客户。用几句话，就可以让客户陷入沉思。

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如果你是保险新人，可能会因恐惧异议而不敢出去见客户，或者担心面对异议而处理不好，安妮老师的这6把异议处理的万能钥匙，简单又好记，将全面提升你的展业信心，让你敢去见客户，通过活动量的提升，提高你的技能和产能。

如果你已有从业经验，可能会因客户异议太多解决不过来，想要更高效的展业，那么安妮老师的课同样能够帮到你，虽然客户的异议是个性的，但6把万能钥匙能帮你找到异议处理的很多共性，不断总结思路和方法，更能提升你的业务效率。查看