我办了一张万事达借记卡，有什么需要注意的？

根据描述，题主办理的应该是长城跨境通借记卡。

在题主的这个问题项下，已经有知友把如何向账户内转外币说的蛮详细~

在回答该问题的知友中还提到遇到境外支付失败的情况，

那我就说说境外使用长城跨境通借记卡支付失败的原因及解决方法，

让广大知友在使用该卡遇到支付失败问题时，能及时对照解决。

长城跨境通借记卡在境外支付交易失败的原因归纳起来有8种情况，其中第3、6、7中提到的支付不成功的原因比较常见。1、开户之日起6个月无交易的卡片暂停非柜面交易。

根据监管要求，“对开户之日起6个月内无交易记录的账户，银行应暂停其非柜面业务。”

因此跨境通借记卡如开卡后6个月内无交易，则卡片不能进行所有非柜面渠道的交易。

解决办法：需要本人或者代办人至境内中国银行网点重新激活卡片。

需携带的证件：持卡人本人身份证、代办人身份证（父亲或母亲）、持卡人和代办人关系证明（户口簿或出生证）、各地方要求携带的其他证件（如有）。

注意：为避免这种情况发生，建议办卡后立即通过手机银行进行一笔外币资金转入转出交易。

2、单钞、单汇余额不足。

借记卡账户内钞户、汇户不能合计扣款，即不支持账户内部分钞户和部分汇户对同一笔交易合并支付，如账户中钞户或汇户余额不足导致支付失败，

建议在支付前确认钞户或汇户中余额是否充足，若钞汇户均不足支付金额，需选钞/汇户补足其一后再次进行支付。

解决办法：登录手机银行-我的账户-选择卡片-点击展开，即可查询钞汇户余额。

3、交易金额低于账户余额的102%。

在境外消费时交易币种非美元货币时，系统则会按照102%冻结交易币种的交易金额，如余额不满足冻结比例，将会导致支付失败，请将余额补足后尝试再次支付。

当然，，若是美元支付则是100%交易金额冻结。

4、无美元账户或美元账户余额不足。

跨境通借记卡扣款顺序为先钞后汇。

在境外交易时，先要确定卡账户中是否有交易币种的账户，如无，轮询至美元账户扣款，如无美元账户或美元账户余额不足，则交易失败。

5、未开通磁条交易开关。

由于海外各个国家和地区芯片化改造进度不一致，因此，可能出现因未开通磁条交易开关，导致支付失败。

解决办法：您可登陆手机银行开通磁条交易功能后，再次尝试。

磁条交易功能开通路径：登陆手机银行-选择我的账户中的跨境通借记卡-选择限额设置-开通磁条交易限额设置。

注意：为防范境外交易风险，建议您不使用卡片时，及时关闭境外磁条交易开关。

6、未打开小额凭签免密开关。

境外部分地区商户无密码键盘或不支持验密交易，因此无法输入密码。

如遇此类情况，请您通过手机银行打开小额免密开关并设置交易限额，保证交易限额大于消费金额。为防范风险，建议使用后关闭或根据实际情况调整限额，以降低卡片使用风险。

小额免密功能开通路径：登陆手机银行-选择我的账户中的跨境通借记卡-选择交易限额设置-开通小额/凭签名免密（POS消费）。

请注意：小额免密免签消费日限额设置单位为人民币，非外币。

7、未打开在线支付、跨行代扣、跨行订购开关

在澳大利亚进行线上购物或者使用POS机刷卡消费时，如未打开在线支付（海淘等）、跨行代扣（订阅某会员在线缴费等）、跨行订购（电话购物等）三个功能，则可能会导致支付失败。

开通步骤：登陆手机银行-选择我的账户中的跨境通借记卡-选择限额设置-限额设置。

温馨提示：此处限额设置单位同样为人民币，非外币。

使用完毕后建议调低限额或者关闭相应功能，以降低卡片风险，关闭路径同上开通路径（点关闭）。

8、网络不稳定

在境外线下刷卡的时候，还存在因为网络不稳定导致的支付失败，建议等几分钟后重试。

对于线上支付或者缴费，如以上问题均已排除并且多次尝试不成功，建议可以改日再次尝试。

---------------------希望可以帮到你：）

中银跨境GO 权威 专业 有温度

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