在游戏中受到金钱损失,请务必在12315上追回
注意:开始追回的前提,是你已经联系过对方客服,但是对方不配合,或者没有给到应有结果,包括对方根本没有提供客服。仅限国内游戏
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“宅经济”带火网络游戏 消费者亟待有法可依http://game.people.com.cn/n1/2023/0315/c40130-31632286.html写完了才发现,网上没有完整详细的投诉游戏的文章(闻到了某味道)
文章概览(跳去感兴趣的部分)一些疑问可以追回的情况在12315上投诉游戏的详细步骤最关心的投诉类型选择请下滑到 3.5
1. 一些疑问疑问1:是否在12315上投诉是没用的?
回答:都9102年了,只要在对应分工的政府机构上投诉,填写无误,都是会效果的,特别是大城市,法政建设比较完善,这时候留好联系方式和投诉工单号(若有),等待回复就可以了。而且,我列出的方法,都是当月亲测有效的,当然,随着时间推移,政策也会有变化,可能会有新的机构承担原来的责任,到时候可以私信我,我去确认。
疑问2:为什么要实名?不会暴露我的个人信息吗?
回答:不会的,你在注册的时候,就会看到,会有法规保护举报人的个人信息,不会泄露出去,同时,这也是为了保证投诉举报是真实的(你总不会想乱举报吧?)。当然,如果说你要追回钱,这本身对方就会知道是哪个玩家的,就不存在是否实名的担心了。
疑问3:会不会投诉过程很麻烦?
回答:算上注册,如果你看完这篇文章,初次的投诉,大概15分钟就可以,填写的内容也不多,在
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