抖音再被监管机构处罚，张一鸣还要致歉和反思多久？

来源：超财经

2023年主管部门对内容平台的新年第一罚落在了抖音身上。

“扫黄打非”公众号1月8日发布文章，称北京市“扫黄打非”办公室对抖音平台进行约谈，对其传播淫秽色情低俗信息行为作出顶格罚款的行政处罚。同时新华社还发布《“抖音”被处罚释放的明确信号》的评论称“不管什么平台，都要守规矩”。

从2018年4月11日张一鸣发布《致歉与反思》到现在已经过去了两年多的时间，两年多前的“自责和内疚”看起来并没有给抖音带来什么实质性的改变，低俗、欺诈、谣言仍然充斥着抖音平台，其成立的所谓“整改委员会”似乎也并没有在平台内容的净化上起到什么作用。

对于抖音这家号称掌握着先进算法和的号称拥有上万人的审核团队互联网企业，在流量和用户规模的数据的狂奔中，对于平台呈现给用户的内容质量他们似乎并不以为然，在接受了主管部门和舆论的一次次处罚和轰炸后，认为自己已经到了“大而不能倒”的抖音任凭外界再处罚、再呼吁却仍然无动于衷——你永远无法叫醒一个装睡的人。

01    抖音不但有无数个靳东，还有无数个张一鸣和马云

“扫黄打非”公众号在通报除了表示主播在抖音的直播中存在性挑逗、性暗示和抽烟、说脏话等低俗内容外，还重点通报了部分主播和平台用户通过发布微信号、二维码等方式引流到其他平台进行违法违规活动等欺诈行为。

实际上，抖音平台上欺诈信息屡禁不绝，早在去年10月份，有媒体就报道了在抖音上注册名称为靳东的账号对用户实施诈骗的行为。

被骗的江西阿姨在抖音上看到了名称和头像都为靳东的账号，在这些假账号的忽悠下，这位阿姨相信了自己和靳东正在进行一场“地下恋情”。靳东在抖音账号中不但已经向全国人民宣布了喜欢她，而且还要给她五六十万买房子，而她为了怕恋情曝光影响靳东的事业，也特意把头发剪短了并减少出门。

实际上，她在抖音上看到的所谓靳东的视频就是剪辑了一些靳东的访问，并且配上一些花花草草当作背景，然后再由配音合成一段视频，不但制作水平相当业余，连口型都对不上。但是就是这种稍有常识的人一看就知道是做假的视频内容，在抖音号称严格的审核机制上不但能畅通无阻，而且能长期存在，收割一个又一个的受害者。

在被媒体报道后，抖音称其迅速采取行动，2天之内清查了5000+疑似靳东仿冒账号，完成下架话题143个，并处理了问题存量视频195万。此外抖音还称上线了“鲨鱼反欺诈系统”，这套系统号称能够对黑灰产诈骗账号提前锁定并及时处理。

但是直到今天，我们在抖音上搜索靳东，仍有大量以靳东为名的账号，这些账号中有很多不但是名称以靳东命名，而且账号的壁纸和发布的视频主角仍然是靳东或疑似靳东。

更具讽刺的是，除了靳东外，在抖音，我们还搜索到了很多以张一鸣、马云、马化腾命名的账号。所以，如果哪一天你在抖音中看到张一鸣或马云在向你问好，并向你发出借钱的邀请也并不需要意外。

虽然抖音有官方认证的黄V和蓝V来保证账号的名符其实，但是到底有多少用户能关注到这种认证的区别呢？特别是对识别和防骗能力较低的青少年或中老年来说这些所谓认证形同虚设。

出现这种情况最根本的原因是抖音的机制。抖音完全没有区分账号使用者和内容发布者的区别，把账号的个人属性和媒体属性混为一谈，用户既可以以靳东的名字观看别人的视频，也可以以靳东的名字发布全平台可见的内容。如果这种机制不改变，这种冒充和欺诈的情况永远不会得到解决。

02    谣言屡禁不止，源于内容审核

媒体曝光了靳东事件就把假靳东的账号封杀，对于媒体没有关注的就不再关心，甚至连自己老板被人冒用也置之不理，抖音的审核机制似乎就是这样的简单和应付。

这种情况在对谣言的处理中同样如此。按照国家规定，新闻或重要信息的发布只能由国家认可的新闻机构或政府机构来进行，除此之外的任何个人或机构不能进行信息的发布，但是在抖音上这一规定形同虚设。

2023年1月份，湖北大治警方就查处了一起抖音散布疫情谣言的行政案件，某男子在抖音谎称某地有新型冠状病毒感染的肺炎病例，得到抖音推荐后短短时间里便收获该账号建号以来的最大评论及转发量，为周边居民带来了极大恐慌，也为当地的防疫工作带来了很大干扰。

2023年，海南澄迈警方接到举报，称有人用抖音发布了一条使用山柚油和绿茶可以治疗新型冠状病毒肺炎的视频，在抖音主动推荐下，得到了大量转发和评论。然而，这条“偏方”只是发布者根据自身有限的普通炎症治疗常识，杜撰出的“治病良方”。

更有甚者，谣言往往借助虚假的账号一起进行传播。

在抖音搜索，有大量名称叫湖南电视台的账号，并且还有很多账号在内容上以仿电视台正规新闻形式制做了内容。

一个认证为“抖音音乐人”名称叫“黑白D”有26000多名粉丝的账号，多条内容均以模仿新闻的形式出现。

在一条模仿新闻形式的搞笑内容的评论中，不乏有人问“真的假的”，还有人对内容中演员的行为发出“善良的壮举”的感慨。

抖音强大的推荐功能使得用户能够在抖音中很容易地找到现实生活中认识的人，这也是抖音引以为豪的社交功能，但是随着抖音平台社交功能越来越强大。也为谣言的传播创造了条件。

在抖音的内容推荐中，用户发布的内容会优先推荐给其认识的人，一条内容很容易就被熟人看到，而一旦在熟人中获得一定的转发或点赞，按照平台的推荐机制，这些内容又会被推荐给