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珠宝销售技巧1674:一口价的没有克重划算,话术怎么说?

2023-07-17 16:11:18 互联网 未知 财经

珠宝销售技巧1674:一口价的没有克重划算,话术怎么说?

顾客:她戴14号圈就可以了。

我:你打算花多少钱买呢?

顾客:钱不是问题,关键要挑到喜欢的款式。

我:给你推荐几个款看看,这几个款是很受年轻人青睐的,我中指刚好戴14号圈,我可以戴着让你看看效果。

(拿了一款1800的,上面有520字样,一款2680的简单指圈戒,一款3000多的916防钻款,我戴着让他自己看看哪款好)

顾客:这个2680的还可以。

我:你觉得可以就买这款呗。

顾客:这个2680有几克,怎么觉得两克都没有?

我:这个是按件算价格的,我也不知道多少克,金子本身就轻,就算拿100克在手里,也没啥感觉。

顾客:买这个不划算,还是以前的黄金好,你们这里还有按克卖的嘛?

我:有的,这边柜台来。帅哥,你看看这款怎么样?

这款算是克重黄金戒指,相对好看的款了,来,这个圈号大小是可以调节的哈,你戴在食指上感受一下。

我再拿另一款给你比较一下,你用手摸一下这花上面,感受一下这款戒指有没有什么不一样?是不是觉得这款戒指戴着会舒服些呢?

确实,一口价的产品在重量上没有克重黄金重,其实这都是老一辈思想,以前戴黄金是身份的象征,肯定是越大越显眼越好。

可是现在人们生活水平提高了,黄金不再是身份的象征,而是人人必须品。

人们需要的是好看时尚的造型,而这种克重黄金它是不经过特殊工艺处理的,所以好看的造型它做不了。

你想呀,你本来是买戒指送你老婆一个惊喜,结果等她打开一看,就这么个普通款式戒指,你说她会高兴吗?是不是白费了你的一片用心?

前几天对面卖水果的叔叔,也是来买戒指送阿姨。

叔叔说,不管其它的,只要他老婆高兴就好,毕竟跟着他起早摸黑不容易。反正一口价的以后不喜欢了,也是可以换款的,而且还不受金价下跌影响。

他是我们家老顾客了,所以对黄金比较了解。

顾客:这个以后也是可以换款的哈。

我:是的呀,而且是保值保价的,比如你今天花2680买的,以后你换东西直接减2680就行呀。

而且这种款式的硬度是克重黄金4倍,正常佩戴一般不会轻易变形的。

顾客:那你能给我讲讲具体怎么换款吗?

我:比如你下次要换这个3280的戒指,加600就行。

平时我们工费是百分之十,也就是268,我们有活动的时候工费是减半的或者免工费,具体看活动内容哈。

你可以加一下我的微信,活动内容我们一般会发群里的,到时候你只要看我朋友圈就知道啦。

顾客:行,那好吧,就这款帮我包起来吧。

顾客走的时候很高兴,还跟我说谢谢,我想这次接待他应该是挺满意的。

成交总结:

1、直接提问了解不到顾客需求时,就讲故事,让顾客自己说。

2、用不同价格的产品,测试顾客的预算。

3、讲老顾客的故事,间接塑造一口价产品价值。

4、为顾客设想,送戒指给妻子的场景。

5、适当的时机,解决顾客的疑虑。

6、主推款的优劣势转化,淡化自己的销售意识。

小结:

思考一个问题:

顾客说没有预算,怎么测试心理价位?



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