同花顺Mac版帮助中心 基金k线图在哪里看涨跌

Q1：怎么登录融资融券？ 答：目前同花顺Mac版暂不支持融资融券交易，相关功能正在开发，敬请留意！

Q2：怎么重新添加其他券商营业部？

答：您可以在交易界面的顶部栏中增加其他券商或者营业部的账号

Q3：如何增加软件交易账号的登录时间？ 答：交易登录支持保持在线最大180分钟。这个是指在交易登录状态，锁屏或者退到后台180分钟内再回来保持在线 暂不支持更长的时间哦~

Q4：股票账号被锁定如何解锁？ 答：可能是您多次输入错误密码导致，一般第二天会自动解锁，您也可以拨打券商客服电话转人工服务进行解锁 如果您是同花顺账户被锁定，建议拨打人工客服0571-56768888解锁 温馨提示：对我说“XX证券客服电话”即可获取券商号码

Q5：交易数据怎么导出？

答：交易数据的导出问题需要咨询证券公司

Q6：软件上能签风险协议吗

答：目前软件上是不能签风险协议的

Q7：如何开通买卖st股票的权限 答：您可以带上身份证直接到证券营业部开通 温馨提示：如果是网签风险警示数要在交易时间进行，本协议只需签署一次

Q8：不能买st股提示需签署风险警示协议怎么办 答：现在购买上海st股，需要签署《风险警示股票风险揭示书》，在电脑客户端签署后，即可通过手机买入，也可以带上身份证直接去您的券商营业部开通 注：如果是网签风险警示数要在交易时间进行，本协议只需签署一次

Q9：为什么购买不了股票 答：可能是以下原因导致无法购买股票： a.当天激活的账户当天不可购买，需要等到下一交易日 b.相关的账户权限未开通，60开头需要沪市权限，00开头需要深市权限，30开头需要创业板权限 c.购买的数量不是100股或100股的整数倍

Q10：如何查询股票的交易记录

答：请在当日成交中，查询当日交易记录，在历史成交中查询近一个月交易记录，在对账单中查询近几年的交易记录

Q14：委托登录提示不允许以此种委托方式登录怎么办 答：

a.可能是您的账户尚未签定《手机炒股协议》导致。目前同花顺Mac版并不支持网上签署功能，您可以携带您的有效证件至营业部签署 b.非开盘期间，券商进行服务器的维护也会导致这种提示 c.如果不是以上情况，请反馈给我们，我们会尽快解决

Q15：委托登录提示不允许查询超过60/365天数据怎么办？ 答：这个提示说明您的通讯密码过长或者含字母，建议您先通过同花顺电脑版改成6位纯数字密码尝试，同时我们会将问题反馈给技术部~

Q16：委托登录提示脚本执行错误怎么办？ 答：如果是在周末等非交易时间出现该提示，是因为证券公司一般都在双休日节假日进行系统升级、交割、收盘作业或者维护等，建议您交易时间再去尝试 如果您是在交易时间碰到这个问题，请直接联系人工处理

Q17：股票账号登录提示账号不存在怎么办？ 答：关于股票帐号显示不存在，您可以通过以下步骤验证一下您的问题： a.营业部有没有选对 请确认您选择的营业部是券商给您分配的营业部，营业部添加错误也会导致无法识别您的账户 b.账号类型和账号是否匹配 请确认您在选择账号类型时是否选对了账户类型并以正确的账户登录，一般券商有客户号、资金账号、股东账号（上海账户---以A开头、深圳账户、基金账户、深圳B股、上海B股） c.有通讯密码一栏没有输入 有些券商登录的时候有“通讯密码”一栏，是需要输入内容的，建议输入6个8或者交易密码尝试一下 d.如果还是不行，建议通过其他软件进行验证，其他软件也不行的联系开户券商，就同花顺软件不可以建议拨打人工0571-56768888进行反馈

Q18：提示没有访问操作渠道的权限？ 答：该提示原因可能是证券公司系统维护，请在交易时间再尝试登录。 如果是交易时间碰到该问题，请联系在线客服

Q19：融资融券用户在哪里登录呢？

答：目前暂不支持该功能

Q20：提高新股中签率小窍门有哪些？ 答：提高新股中签率小窍门有 a.对拟发行的新股进行大致定位研究 b.当出现两只以上新股同时上网发行时，应优先考虑冷门股(当然不是基本面欠佳个股)，以获取较高的中签率 c.选择申购时间相对较晚的品种 d.全仓出击一只新股 e.选择合理下单时间 f.当然，为了提高新股申购的中签机会，您也可以将资金集中在一起结成“新股申购联盟”，联起手来申购新股 g.贵在坚持

港美股问题

Q1：同花顺Mac版目前支持实时港美股吗？

答：目前Mac版尚不支持实时港股，您可以选择手机端或windows版（同花顺win版有实时港股行情但需要手动刷新），实时港股软件的网址是：http://www.10jqka.com.cn/hkhome/gg_db.html

给您带来的不便，我们深感抱歉，如果支持实时港股的功能有什么消息，我们会在第一时间进行通知！

Q2：如何参与港股通交易

答：投资者应通过委托内地证券公司买卖港股通股票。证券公司在接受委托后，通过上交所证券交易服务公司，向联交所进行申报，该申报在联交所交易平台撮合成交后，将通过相同路径向证券公司和投资者返回成交情况；在结算交收方面，投资者通过证券公司与中国结算完成清算交收，中国结算作为内地投资者港股通股票的名义持有人向香港结算履行交收责任。

Q3：美股支持t+0交易吗 答：美股可以T+0，当资产大于2.5万美金的情况下可以不限次数做空，当资产小于2.5万美金的时候，一周内可以有三次做空机会，如果超过三次账户将会被锁定需要联系券商处理。

Q4：港股通交易规则

答：港股通实行T+0回转交易，T日买入的港股T日允许卖出，T日卖出港股的资金当天可以买港股

选股：常见问题

Q1：为什么我的问财选股功能被禁止了？ 答：因为系统检测到您的IP存在异常风险，您输入提示验证码即可重新查看

Q2：问句没有回测？

答：有部分问句不支持回测，我们将会持续优化中，您可以换个问句试试

Q3：DDE异动选股在哪儿？ 答：目前DDE相关功能正在排期开发中，敬请期待

Q4：怎么形态选股？

答：目前尚不支持形态选股，相关功能正在排期开发中，敬请期待

Q5：如何使用换手率选股？ 答：换手率也称周转率，指在一定时间内市场中股票转手买卖的频率，是反映股票流通性强弱的指标之一。以样本总体的性质不同有不同的指标类型，如交易所所有上市股票的总换手率，基于某单个股票发行数量的换手率，基于某机构持有组合的换手率。