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如果客户说没有效果怎么办? 外汇期货诈骗怎么处理最有效果的方法

2023-07-26 01:32:33 互联网 未知 财经

如果客户说没有效果怎么办?

这个问题有很多种情况,这个客户是买了产品使用之后说没有效果?还是没有购买前说的没有效果?购买之前是一开始还没有介绍产品之前就说没有效果?还是产品介绍后说没有效果?在不同的情况下,对应的办法是不一样的。

第一,第一次拜访客户,刚开始跟客户交流,客户就说没有效果。这种可能是因为听别人说或者自己用过了觉得没有效果。

这种大多数情况下,客户可能说的只是一个借口,这个时候可以直接问,你是有使用过我们的产品吗?为什么这么说呢?你具体买的是什么产品?当时具体是想解决什么问题的?通过了解清楚才能知道客户说没有效果的真正问题是什么,然后再根据实际情况进行处理。

第二,客户听完你介绍产品之后,客户说没有效果,没啥用,不适合。这种情况很可能就是自己没有了解清楚客户的需求,没有根据客户的需求有针对性介绍产品。

第三,客户购买之后,然后说没有效果,这个可能是客户使用不当,然后就说没有效果,这个时候就要问客户是怎么使用的,或者使用多久了,这样很快就可以发现问题,再告诉客户正确的使用方法。

第四,产品确实没有达到预期的效果。这种看公司的具体政策,看看有没有补偿,或者其他方式。

第五,客户在准备买单的时候,担心没有效果。这种可以分析为什么客户使用会有结果,然后拿出客户见证,或者亲自让客户体验来打消客户的顾虑。

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