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营销的5P:产品、价格、促销、地点和人员 基金定价策略包括哪些方面

2023-08-05 21:52:16 互联网 未知 财经

营销的5P:产品、价格、促销、地点和人员

营销的 5P —— 产品、价格、促销、地点和人员——是用于战略性定位业务的关键营销要素。

营销的 5P,也称为营销组合,是经历所有者控制的变量,目的是满足目标市场的客户、增加业务价值并帮助他们的业务与竞争对手区分开来。

产品

产品是指企业提供的产品和服务。产品决策包括功能、包装、外观、保修、质量等。客户需要了解购买商品或服务可以享受的功能、优势和好处。在考虑产品时,请考虑主要功能、优势以及客户的需求和愿望。

产品是满足消费者需求或愿望的任何商品或服务。它也可以定义为一系列实用程序,包括设计、数量、品牌名称等物理方面。产品类型会影响其感知价值,从而使公司能够对其进行有利可图的定价。它还影响其他方面,例如产品放置和广告。公司可以改变包装、售后服务、保修和价格范围,或扩展到新市场以满足他们的目标。营销人员必须了解产品生命周期,并针对生命周期的每个阶段(即引入、成长、成熟和衰退)提出策略。

价格

价格是指产品和服务的定价策略以及它将如何影响客户。定价决策不仅包括售价,还包括折扣、付款安排、信用条款和任何提供的价格匹配服务。在确定定价策略时,重要的是要考虑企业在当前市场中的地位。例如,如果企业宣传为高质量的机械设备供应商,则产品定价应反映这一点。

产品的价格直接影响销量,进而影响企业利润。需求、成本、竞争对手之间的定价趋势以及政府法规是决定定价的关键因素。价格通常反映产品的感知价值而不是其实际价值。这意味着可以提高定价以促进排他性或降低定价以创造访问权。因此,定价涉及在基本价格、折扣、价格变更、信用条款、运费支付等方面做出决策。分析何时以及是否需要或适当折扣等技术也很重要。

促销

促销是指使消费者更了解企业的​​活动。它包括赞助、广告和公共关系活动等项目。由于促销成本可能很高,因此在做出促销决策时必须进行盈亏平衡分析。了解客户的价值以及是否值得进行促销以获取客户非常重要。

促销涉及与广告、销售人员、直销、公共关系、广告预算等相关的决策。促销的主要目的是传播对公司提供的产品和服务认识。它有助于说服消费者选择特定产品而不是市场上的其他产品。

宣传工作包括以下内容:

广告:通过传播有关产品的赞助的非个人信息来销售产品、服务或想法的一种方式。公共关系:涉及管理和控制从一个组织到公众或其他机构的信息流和信息。营销策略:涉及确定正确的目标市场并使用广告等工具来渗透该市场。

地点

地点是指看到、制造、销售或分发企业产品/服务的地方。从本质上讲,地点决策与分销渠道和将产品提供给目标关键客户的方式有关。重要的是要考虑产品或服务的可访问性,并确保客户可以轻松找到您。产品或服务必须在正确的时间、正确的地点和正确的数量提供给客户。例如,企业可能希望通过电子商务网站、零售店或第三方分销商提供其产品。

地点涉及选择产品可供销售的地点。管理贸易渠道的主要动机是确保客户可以在正确的时间和地点随时获得产品。它还涉及有关批发和零售店的布局和定价的决策。在成本效益分析后决定诸如外包或公司运输车队之类的分销渠道。还包括一些小细节,例如百货公司为产品提供的货架空间。

人员

人员是指员工、销售人员和为企业工作的人员。人员决策通常以客户服务为中心——您希望客户如何看待您的员工?服务涉及服务提供者和消费者的直接互动,这增加了主观性的范围。外表、沟通、判断力、消费者互动、行为和服务态度是重要的方面。

营销 5P 的扩展

产品:为在城市中短期停留的人提供按小时计算的摩托艇出租服务。一份由参与服务的人签署的有限责任表格,并在发生损坏时支付押金。

价格:便宜的喷气式滑雪旅行,以满足旅客和游客的预算限制。由旅行社推荐的喷气滑雪旅行可享受 10% 的折扣。

促销:用于宣传业务的 Facebook 页面、Instagram 页面和 Twitter 句柄。此外,旅行社网站上的付费促销活动。通常在政策、程序、系统和消费者参与的情况下采用标准化程序,以在提供服务的同时创造连续性。

地点:一个易于从现有交通系统进入的位置。工作场所的氛围、布局和设计可以在很大程度上影响产品的品牌形象。

人员:友好的工作人员喜欢会见旅客并提供卓越的客户服务。服务涉及服务提供者和消费者的直接互动,这增加了主观性的范围。外表、沟通、判断力、消费者互动、行为和服务态度是重要的方面。

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