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学习与培训:有什么区别,为什么你需要知道? 做外汇理财应该学什么知识和技能

2023-08-25 06:25:41 互联网 未知 财经

学习与培训:有什么区别,为什么你需要知道?

原标题:学习与培训:有什么区别,为什么你需要知道?

了解学习和培训之间的差异将有助于人力资源专业人士和业务领导者确定他们的团队需求、满足不同的业务需求并从长远来看提高员工的绩效。

什么是学习?

在工作场所,学习的重点是通过吸收、理解和保留提供给他们的知识、概念或技能来不断发展个人,这可以帮助员工和雇主更好地完成工作,并更有能力应对挑战和挑战。出现的意外情况。

学习类型包括口头(通过对话)、书面、图像(图片和图表)或媒体组合。学习可以通过自学、在职经验或接受某人的指导来进行。

为什么学习是整体的一个组成部分的主要论点是,如果员工不学习如何做某事,他们就无法发挥其最佳能力。这包括与角色相关的特定知识。这方面的一个例子可能是为人力资源专业人员建立组织发展知识。它还涉及人际交往能力,例如与同事和客户有效沟通、处理冲突以及掌握谈判艺术。这里的主要焦点是个人的持续发展。

以下是学习的一些特点:

获取和建立知识或技能 能够将这些技能应用于各种环境 它需要学习者的积极参与 这是一个持续的过程 着眼长远,面向未来 职业发展中心 将学习者视为个人 这是一种多次互动的相互体验(即我们一起学习,或者我们互相学习) 学习要么是一对一的,要么是小组学习 目的是获得概念和一般知识 促进者的作用是促进对话 这是学习者的动力 关注价值观、态度、心态、创新和成果 它帮助雇主和雇员学习如何学习 学习直接符合组织的成功愿景 它可以是正式的也可以是非正式的 观众可以由对主题有不同经验和观点的人组成,两者都可以学习和教学 进步是周期性的

从本质上讲,学习是吸收新信息并保留它的长期过程。然后,此过程可以提高员工的技能和能力,并帮助他们实现工作中的个人目标和更广泛的业务目标。个人学习如何处理今天的特定事物 ,但他们也学习为明天创造性地应对新挑战做好准备。

什么是培训?

学习的重点是获取和培养非特定知识和技能,而另一方面,培训则关注教授特定技能并将其转移到特定工作场景中。例如,教员工如何使用新软件程序、最有效地堆叠货架或培训客户服务人员有关新产品的知识。其他培训示例包括合规培训或安全培训。

学习可以被视为一个过程,而培训则更像是一个特定的事件。

培训的重点是教会大量员工如何执行特定任务或复制有助于他们开展日常运营并避免依赖他人协助的行为。这可以采用电子学习、内部研讨会、在线计划、培训课程或在场外培训中心与专家讲师合作的形式。培训旨在提高组织的生产力和效率,并最终推动利润。

培训与学习之间的主要区别在于,培训的目的不是改变、发展或扩展学习者的观点或行为。培训侧重于一项特定任务,并教学习者如何执行它。学习者是否吸收、保留或根据他们所学的知识采取行动,完全取决于他们将新获得的知识和技能应用到现实世界中并寻求进一步发展的能力。

以下是培训的一些特点:

培训是教授特定知识或技能的行动 目的是传递信息 结构化的学习体验 需要学习者的被动参与 专注于企业的短期利益和眼前的需求 培训通常以大型团体形式授课,并且具有可扩展性(一次最多可容纳数百或数千人) 培训的目的是针对个人工作的某个方面 内容可重复且一致 您可以测试参与者对培训的理解 由外而内教(受他人激励) 专注于知识、技能、能力和绩效 适合培养基本能力 可能与组织的整体愿景无关 这是一种单方面的体验(即,我正在接受培训,或者我正在培训某人) 听众通常由一位专家和一群不太专业但想向该人学习的人组成 进步是线性的(一旦你掌握了一个级别,你就会进入下一个级别)。

重要的是要记住,通过培训,目标不是重塑个人的行为,而是教会他们如何完成特定任务,以便他们能够自行完成。因此,为什么新员工在加入公司时通常会经历一系列培训课程。通过这种类型的企业培训,他们学习如何有效地执行日常任务。

学习和培训的不同作用

我们已经探讨了培训与学习的主要差异,但为什么这些差异很重要?

虽然学习和培训是相互关联的,但它们并不相同。有时,培训将是您的员工最合适的选择,而在其他时候则最需要学习。

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在某些情况下,学习(而不是一次性培训)可为企业带来诸多好处,包括提高团队士气和幸福感、提高保留率以及提高客户满意度和销售额。同样,重要的是要记住,个性化学习不能取代正规培训,后者为员工提供了完成工作所需的知识和技能。

了解这些是具有不同侧重点的不同流程对于 HR 专业人士和领导者来说至关重要,以便他们能够为合适的环境和合适的员工选择合适的方法。这种理解还将使您能够从学习和培训计划中设定具体目标,从而提高员工的长期绩效。

那么,您如何确定要采取的行动方案?

您可以提出某些问题来弄清楚您的员工最需要什么,并相应地做出正确的选择。

您的员工是否要求

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