营销策划这个工作都要做什么啊？ 信托控股是干什么的啊知乎

策划都离不开这十步：

1、确定活动目的2、确定活动目标和时间3、策划活动形式4、跟进设计、开发和上线5、推广资源就绪6、做好风险控制和方案......

在分析如何策划活动之前，我们先简单了解一下活动的类型和目的。

以下所归纳的线上活动的四种类型、四个目的和三类需求，基本覆盖了现有的大多数情况，可借此了解活动运营的概况。

活动类型：

补贴活动，如滴滴出行和美团外卖发出的红包。 话题活动，如 Keep 的「我要上头条」、微博的「带着微博去旅行」等话题活动。 有奖活动，如《功夫熊猫 3》的影评活动、百度贴吧的抽奖活动。 游戏活动，如支付宝「集福送现金」活动、百度地图的「樱花甜筒跑酷」活动。

活动目的：

拉新，如吸引新用户、激活并启动新增用户。 促活跃，如提高访问数、增加 UGC 的发布次数。 促销，如提升某款或某类商品的订单数。 品牌维护，如提高品牌知名度和品牌辨识度。切入需求也可以加以区分： 用户需求的场景，如滴滴出行的春节拼车。 用户关注的热点，如微博的「帮汪峰上头条」。 用户逐利的心理，如电商网站的「满减」活动。

了解完活动的概况，下面讲述策划一个活动的完整过程，共分为 10 步。

第一步，确定活动的目的

首先要明确活动的目的，再据此思考活动后续事宜。

最理想的状况是把目的转化成一项指标，比如希望提升 App 用户规模，这是目的，将其转化为数据就是提升 DAU，所以提升 DAU 就是活动的直接目的。

明确活动目的是策划活动的起点，是思考的源头。

先想清楚这一点，并在活动策划期间一以贯之，这样才能保证在后续的步骤中不偏离初衷。

第二步，确定活动目标和时间

目的是一项指标，而目标是把这项指标量化。活动目的是提升 DAU，那么目标就可以是把 DAU 提升 50% 或提升到 10 万。

在这一步就要确定预期目标，即使难以确定具体的数字，也要确立一个大概范围。因为预期的量级关系到下一步策划活动的形式。

如果预期是把 DAU 从 5 万提升到 6 万，适用的活动形式有很多，难度相对不大；但如果预期是从 5 万提升至 10 万，那就要绞尽脑汁设计活动，很多活动形式不能用，因为可能达不到预期。

另外，活动的起止时间也要确定。

如果急于看到活动效果，活动就必须尽快上线；如果不是，那就存在选择的余地。

比如，如果活动可以借势热点或时节，效果就会事半功倍。

春节、情人节、「双十一」，这是时节；科比退役、奥运拿牌，这是热点。

第三步，策划活动形式

确定了目标和时间就像给活动限定了一个框，第三步就是在这个框内策划活动形式，即做什么样的活动。

这一步是活动策划的核心步骤。

策划活动的本质是找到活动目标、用户需求和产品形态的最佳结合点。

我们以射箭为比喻。

不管用什么姿势射箭，目标都是靶心。同理，无论活动形式是什么，都是为了达到预设的目标。 学会掌握和利用风向，才能射得有力和准确。对于活动而言，用户需求就像风向，顺应需求就会事半功倍。 无论射箭技术如何，都离不开弓箭。对于活动而言，形式和创意都要落在产品上。

具体来说活动形式的选择有几个要注意的关键点。

轻松有趣

活动就是让用户「玩儿」的，在玩儿的过程中达成运营的目标。

所以，虽然运营对象不一定是游戏，也可以让活动游戏化，这样更吸引人。

以一个猫眼电影的活动为例，如图 4–1 所示。

我只截取了有关这个活动的规则的部分页面。规则是根据提示猜影片名，并撰写这部电影的影评，最后根据猜对电影的数量评奖。

这个规则符合「轻松有趣」的要求。

操作便捷

从用户收到活动通知到参与活动的操作环节结束，每一步都存在用户跳出页面的可能。

所以，设计活动时要尽量减少操作步骤，也不要让用户在非活动流程的页面之间不停跳转，用户会迷路的。

规则易懂

策划活动时，规则要设置得尽量简单。用户无须思考，一眼就能看懂「去做什么，能得到什么」。

另外，规则表述的方式也要简洁。

完整的活动规则需要用很多文字去描述，包括时间、操作方法、评奖办法、奖品列表、附加条件、注意事项等，这些对用户来说都是阅读成本。

但其中绝大部分内容并不是必须阅读的，所以，应该确保用户只需了解关键环节，就可以无障碍地操作。

所以，活动的核心规则要放在页面上方的显著位置；详细规则和