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珠宝销售技巧451:如何锤炼珠宝销售话术? 如何销售黄金的话术有哪些内容

2023-09-04 22:03:52 互联网 未知 财经

珠宝销售技巧451:如何锤炼珠宝销售话术?

珠宝销售技巧:珠宝销售话术的锤炼,是一个不断提升的过程,其中的核心,又是坚持做一件事的习惯。珠宝销售技巧1珠宝销售案例:

每次给顾客介绍的话术有点呆板,听完反应不大,我希望他听完会问一些产品相关的问题,可是就是带不进那个环节。请教一下,我应该怎样说才能吸引顾客?

珠宝销售技巧1:珠宝销售话术获取渠道

当你对销售话术不熟练时,应该先去学习别人是怎么说的。销售能打动你的话,就意味着同样适用在顾客身上。

这里说3个获取珠宝销售话术的渠道:

1、同行的话术

A、实体店市调:

市调的其中一个目的,也是学习别人的销售话术。市调前,你需要准备一些顾客经常会问你的问题,或者你不知道怎样回答顾客的那些问题,去问同行,看他们是怎么回答你的。

之前讲到的市调,都是以实体店市调为主。其实还有另一个比较简单的市调方式,就是通过其它品牌的网络旗舰店市调。

B、网络旗舰店市调:

现在基本上,每个品牌都会有自己的网络旗舰店,你的话术来源,就是问线上客服。这种方式,比你直接去实体店市调要简单一些。

方法跟上面是一样的。

2、同事的话术

店里的每个同事,只要他有成交的订单,就一定有能值得你学习的销售话术。

有一种情况,就算他的产品知识没有你专业,销售技巧没有你好,但是他能成单,也可能只是因为对顾客真诚。

当你怀着一颗真诚的心跟顾客交流,反而不需要太多技巧,而且你说的话,会让对方觉得很自然,顾客就会愿意跟你交流。

对于经验丰富的销售来说,这方面不一定做得比新人好。

3、自己的话术

最直接的销售话术来源,在于你自己。每天接待顾客总得说点什么吧?

既然有介绍,就肯定会有说得好和不好的地方,你需要去总结自己当次接待的话术。

好的继续优化,不好的如何改进?

珠宝销售技巧2珠宝销售技巧2:同个问题不同版本话术

针对不同销售场景,你需要准备不同版本的话术。

就拿店里销售和婚博会现场作对比。

顾客到店里选产品,一般时间上不会很着急,这时候你可以慢慢介绍。比如,介绍钻石4C,我可以把每个钻石参数拆开来介绍,大概花10分钟。

而在婚博会现场,同样是介绍钻石4C,那个时候,我一般会用一两分钟就介绍完。

这就是不同环境下,针对同个问题的不同版本的话术。

还有,针对不同类型的顾客,也需要用不同版本的珠宝销售话术。

珠宝销售技巧3珠宝销售技巧3:持续精进话术

就算我现在给你一个,非常简单明了、经过精简的话术,你还是不会用。

为什么?

拿以前的古文书籍和现代书籍对比。

古文的内容是不是非常精简?《道德经》的全文也才5000字左右,而现代的学者把道德经解析出来,至少得几万字,甚至几十万字。

这是为了让现代人更好地理解原文的意思,所以用白话的形式书写。当你把这些白话文读完,最后提炼出来的重点,估计就几千字。

这个就是,从深到浅,从浅到精的提炼过程。

我提炼话术,也是运用同样的原理。

所以,话术还是得经过自己去提炼、扩展、再精简,你才能理解话术的真正含义。

而这个提炼销售话术的过程,是一个持续精进的过程。

珠宝销售技巧4小结:

先获取话术模板,再结合自己的情况做精进。

珠宝销售话术的锤炼,是一个不断提升的过程,其中的核心,又是坚持做一件事的习惯。

我是罗宾,专注于珠宝销售技巧的深入研究与实操。本人原创作品,转发请备注出处【卖钻石的罗宾】。

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