媒体·访谈怎样才能做好清单式管理？ 怎样才能做好外汇交易工作人员工作

Question1

在日常工作中，您运用清单式管理吗？您对清单式管理怎么看？

苏丽：在日常工作中，我需要运用清单式管理，但不作为唯一的管理手段，而是提倡工作中用心用脑、精准施策，使其变成可行性高、针对性强的执行依据。

一个好的清单一定是集合、凝聚组织的智慧和共识，可以促进人际关系的交往和沟通配合，增强员工工作的主动性和效率。清单式管理有助于体现管理者站在宏观的角度议大事、想全局所形成的指导思想和管理逻辑。我认为清单式管理的特点有以下几点：一、管理者通过有效的清单式管理，使繁杂凌乱、配合不当的工作状况转变为整个团队齐心协力、井然有序；二、管理者在推进清单式管理的过程中，使员工学会对工作心中有数、周密计划；三、管理者不能代劳，要给员工自我提升的机会，使员工在清单式管理的过程中能够进一步对清单进行优化。

采用清单式管理，会给企业或组织带来什么样的改变？

苏丽：清单对保证工作效果具有极为重要的意义和作用。

一、规范有序。做工作有计划、执行到位、处处不能离开规范，高质量的清单体现出高层次的管理，运用清单式管理是注重细节管理的体现。清单使计划性预测性超前、过程规范有序，让整个工作过程有章可依、分工明确、权责清晰、监督有力。

二、凝神聚力。运用清单时，领导者要以身作则，要知道，身教胜于“清单”的带动作用，这样，有利于管理者统筹制定、合理运用、审慎应变、规范秩序，使员工学会梳理工作，形成清单并严格执行、落实到位。按照清单工作时，如有外界的干扰和影响，管理者要努力创造良好的外部环境，激发出员工快乐工作的激情，扎扎实实推进落实。

三、提质增效。所制定的清单质量的高低，取决于专业水平和丰富的工作经验，同时也取决于协调现场、开发资源的能力。清单式管理使员工心中有目标、行动有规范，使执行效果更有成效。同时，避免了下达抽象化、模糊化的工作指令所引发的一系列问题。

Question2

Question3

您认为什么样的企业或组织更需要清单式管理？采用清单式管理的过程中，要注意哪些问题？可能会有哪些误区，如何避免？

苏丽:清单式管理更适用于新成立的企业和目标导向性较强的中小型企业。新成立的企业一切从零开始，因此要以制定有效的清单为管理起点；而目标导向性的中小型企业，因缺乏完善的规章制度及工作流程，清单式管理具有具象性和灵活性的特点，更适用于其作为重要的阶段性管理手段。

清单式管理能够促使管理者