面对客户说你的价格太高了，该如何回答呢？ 基金价格买高了怎么办

顾客：相比其他的面霜，我还真挺喜欢这款的，只是它的价格太高了

小王：这款产品确实价格稍微高一些，但是相信您肯定听说过，一分价钱一分货，它的配方是纯天然，不刺激皮肤的，所以它的价位要比其它款高一些的。

顾客：虽然这么说，但是价格我还是接受不了。

小王：您可以这么想，这么一瓶面霜要680元，这一瓶您至少要用3个月，一个月才200多块钱，一天才几块钱，用了一款对自己皮肤好的产品，一天几块钱，您觉得它还贵吗？

顾客：你给打个8折吧

小王：从我个人的角度来讲，我非常想给您打折，因为这款产品太适合您了，但是我家不折扣的，看似不公平，其实最公道的，不像有些商家在节假日总是把产品的单价抬高，然后再打个8折，其实比之前的原价还要高。

顾客：不行，价格太高了

小王：不是我不给您打折，我们店里有明确的规定，要不这样吧，您再看看我家其他的产品，这款面霜您回去再考虑一下

顾客意识到这个面霜的价格实在是降不下去，内心又十分喜欢，于是成交了。

面对顾客提出“价格太高”的质疑时，销售员要怎么应对，增加成交的可能性呢？

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1. 运用同理心，肯定对方的感受，充分理解客户。

2.不要接回绝顾客

在销售中碰到一些讨价还价的客户。到了这个环节，成交的可能性就大大增加了。不过当顾客提出降价的请求时，销售员不要直接回绝顾客，例如上文的案例中，小王并没有直接回绝顾客，还表示自己很想给顾客打折，但是店里有明确的规定，所有的产品都是原价销售，并且举了一个商场打折的“陷阱”，让顾客认为小王是在为自己着想。

3.把顾客关注点转移到产品价值上

顾客买东西都想要大的优惠，当顾客提出降价的请求时，销售员可以把顾客的关注点引导到产品的价值上，不要让顾客在价格上纠结。上文的案例中，小王就像顾客提起：一分价值一分货，面霜的配方是纯天然的等等，让顾客觉得自己看上的是一款特别高大上的产品。把客户转移到产品的价值上，销售员就把主导权掌握在自己手里了。研究表明，在选择产品时，许多客户都把产品的品质和服务放在第一的位置，看重价格的只有很少一部分人。

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但是做为一个熟悉行业的成熟客户来说当他说您价格高的时候，他总会说同行的某某公司的产品和您们一样，可是人家卖得比我们低，我们若说自己的质量、服务等比人家好想以此拉住客户的视线，但往往客户会回答您们的产品都是一样的，不管如何你的价比别人高不能接受.......您觉得遇上这样的客户应该如何周璇呢？其实价格高不是问题关键让他觉得贵的合理。

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营销是干什么的？营销就是要在为客户提供物质利益的同时，能为客户提供