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说说邮箱办公有什么好处?怎么写邮件显得专业? 帮别人期货开户有什么好处吗知乎文章

2023-09-10 21:22:56 互联网 未知 财经

说说邮箱办公有什么好处?怎么写邮件显得专业?

邮箱在办公的时代一直扮演着重要的角色。

1.现在的办公都是电子文档处理,在处理文档的时候或者一些文件的时候不可能打印好再寄给你,肯定是用邮箱的方式传送。当然也可以用其它的方式传送。

2.显得正式,比如:XXx公司给XXx公司发了一个邀请函,会通过公司的正式邮箱发送,这样就显得特别正式。

3.快捷方便,用邮箱不仅可以快速的传递想要的信息和文件。也可以传递一些不大的软件或者图片。很快就可以收到。

4.具有保存信息的功能,有时候人在忙起来的时候,自己做过些什么都不知道。但是邮箱不会,它会很忠实的记录你每时每刻的邮件收发情况,除非是特殊情况,否则不会出一点问题。

5.个人或者公司的名片、移动的收发室,与时俱进。现在的社会发展太快。基本上人人都会有邮箱。有的软件或是网站都需要邮箱来注册。即便你人不在公司,但只要身边有一台电脑可以上网就可以及时看到发给你的信件。

下面是教你怎么写一封专业的邮件。

教你如何写一封专业邮件

1. “邮件主标题”新增技巧版

上次只说邮件标题需注重一目了然,用“【主旨】 +【叙述】”的格式。此次补充几点:

代表公司对外发邮件时最好在主旨内写上公司名, 显得更为正式, 因而能增加开启合作的可

能性。常见情况就是对外部门发给“潜在客户”的邮件, 或是针对合作客户的会议邀请邮件,

此时可以在标题中直接写公司名称,以便加深印象。

公司对内邮件则在主旨内写上部门名 , 加强提醒,以便合作部门及时查收反馈。

2. “ forward ”, “reply only ” 和 “reply to all ” 的用法

“转发”( forward )、“单一回复”( reply only )和“全部回复”( reply to all )这

几个用法还是很讲究的,我列了几个情境稍加说明:

1)原有 N个人在邮件组内, 当要回复的内容只针对特定人员、 但是内容跟讨论的主题相关,

建议用“ to ”(指定人员),其他人为“ CC”(抄送);

2)原有 N个人在邮件组内,要回复的内容跟所有人相关、并希望他们都知晓此事,建议用

法“reply all ”;

3)原有 N个人在邮件组内,要让不在组内的特定者知晓此事,请“ to ”此人,并且除非有

特殊原因,不然就“ CC”原有组内的 N个人。

4)如果想让特定主管知晓邮件内容,建议在回复邮件时顺带增加人员到 mail loop (邮件

讨论组),并在邮件内容上说明组内人员新增的情况(这一定要注意)

小秘方:

1)我常常发现自己写给下属并“ CC”相关部门的邮件,回复对象仅仅只是我,这是一个非

常不专业的错误;

2)同一封邮件 to & cc 相关人员不止一个时,避免各自单独交流或不回复,以免讯息不对

等;

3)国内常常利用 QQ交流沟通细节,请概括总结以后回复邮件以利大家知晓,就算是 QQ群

组沟通也请整理汇总再 E-mail ;

4)同一议题、回复相关内容或更新进度时,请用原 E-mail 回复和往来,勿另起邮件。

3. 附件的使用

很多时候我们会需要利用附件来沟通更完整讯息,补充几个这方面的注意事项:

1)许多公司收邮件有对附件容量的控制, 所以请注意附件大小, 以免因被退件而遗失讯息;

2)有时候邮件需要提供多个附件,建议在内容相关段落标记附件名称(如“具体数据详见

附件《 *** 》”),便于收件人查询附件;

3)任何情况下都建议附件名称具体化,不用“附件 1”、“附加 2”等笼统名称,以便收件

人存档时能与内容匹配;

4)考虑到许多客户端适配的问题,改掉在邮件内直接黏贴附注信息的习惯,尽量用附件

(excel 、图片等)取代,以免邮件读取出错。

4. 会议邀请

会议邀请是件非常重要的事情, 尤其商务性邀请, 所以写会议邀请邮件需要更加注意, 在内

容上必须具备以下四项:

1)会议主旨:简单明确的会议目的;

2)会议时间:请确保时间是已经过双方确认的;

3)与会人员:双方与会人员(这点非常重要,因为牵扯到与会人员的部门&职称、对应需

要派出的人员是否为同一位阶,以及相关支持部门是否与会以确保会议沟通顺利);

4)会议主旨:如果是正式的商务会议邀请,建议明确会议日程表及每个日程表的时间和负

责人,以确保与会人员了解会议流程并准备好相关资料。

小秘方:

1) 如果是正式商务邀请,建议在描述与会人员时有完整的“名字、部门、职称”,这既是

礼仪,也能确保双方派出人员是“对等”的;

2)如果有较重要资料(如一些报告、数据、讯息等),建议在会前发给与会人员,确保参

会者提前有所了解,以精简会议节奏和时间。

除了掌握以上几大要点外, 还需要学习的一项是: 如何写出让主管快速掌握内容重点且达成

目标的邮件,这对在职者而言应该是职场技能中很重要的一环。

我依据个人习惯和偏好将“发给主管的邮件”分为 4 大类, 每一类附加注意事项, 希望这部

分“私人分享”有助于你在给你主管写邮件时,更好地掌握对方思绪,使邮件往来更有效。

1)报告性邮件

例如:销售部门向领导汇报 Q1销售数据的邮件

这类邮件要先交代报告事件的结果, 再交代报告事件的背景或执行过程。 大部分主管都不喜

欢邮件内容长篇大论, 所以必须抓住“清楚目的”和“事情结果”这两个要点, 使你的主管

快速了解这封邮件的意义,然后他才会往下做更深入的了解。

所以如果是报告 Q1销售数据的邮件,你应该先写销售总额,再写销售金额分布,然后才是

销售金额的细项及一些特殊的案例。

2)要求性邮件

例如:产品主管想要让领导去 push 技术人员完成某个产品需求的邮件

这类邮件要开门见山直接说目的 (这目的可能是一个特殊要求, 或是需要主管支持的事情) ,

然后再说原因或缘由,避免让主管去花时间看一封一头雾水的邮件。

所以在如果要写例子里的这封邮件, 你应该要告诉主管, 你需要他支持做什么事情, 然后再

叙述为何提出这个需求,以及加快开发进度可能会产生的影响。

3)汇总性邮件

例如:部门主管汇报每周重点工作安排等“例行性报告”的邮件

这类邮件比较没有“优先级”, 故可以依据要点来评述重点及概要, 并可以交待相关配合人

员和部门,不过得注意避免过多文字叙述。

在例子里的这类邮件中, 你应该逐条写出工作项目, 对于一些需要注意的任务就加标注, 如

果是比较重要的事件,则依据此工作任务做延伸即可。

4)项目性邮件

项目性邮件比较好理解,通常是交代一些项目性的任务。

这类邮件邮件通常会牵扯到“人 (负责人 &相关合作部门) 、事(明确的任务名称) 、时 ( 完

成时间或是重要的时间项 ) 、地(地点 ) 、物(牵扯资产或是所需支持物品)”。如果有一些

重要的“里程碑”,请加强标注。

所以在项目性邮件中,你应该完整交待“人、事、时、地、物”。

良好的邮件习惯和技能, 不仅能提高自身工作效率, 也能帮公司及主管降低沟通成本、 提高

经营管理效果。 希望以上的经验分享能帮助在职者掌握

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