第三方支付平台冻结资金是违法行为吗？ 信托公司安全吗合法吗知乎

我们要了解第三方支付平台是平台提供商通过通信、计算机和信息安全技术，在商家和银行之间建立连接，从而实现消费者、金融机构以及商家之间货币支付、现金流转、资金清算、查询统计的一个平台。作为网络交易的监督人和主要支付渠道，第三方支付平台提供了更丰富的支付手段和可靠的服务保证。

《支付机构互联网支付业务风险防范指引》是中国支付清算协会在2013年3月19日发布的。中国支付清算协会受央行指导，其发布的《指引》虽不属于监管部门的部门规章范畴，不过对第三方支付行业有很强的规范与指导属性，属于“准法”或“软法”范围。该《指引》要求支付机构应根据异常交易调查结果，采取暂停或继续交易、账户恢复原状、限制账户使用、冻结账户操作等措施。当确认商户存在违法违规欺诈行为且情节严重，可对商户采取警告、整改、暂停交易等处罚措施，无效的应立即终止商户协议，及时清退。支付机构在监控中发现异常交易，或存在争议交易时，应及时采取暂扣延迟结算等措施加以防范，或通过收取保证金等方式规避风险。

作为合理合法的第三方支付平台是有资格因账户涉嫌违法或者违规而冻结该账户在平台内的资金。但被冻结资金的用户也不用过度担心还是可以通过合法的途径进行解冻的，这里也科普一下解冻的解决途径有三种：

对于违反第三方支付平台规定的客户的申诉，经过核准或者违规处理后给予账户解封；银行发起的风险交易，由第三方支付企业暂时冻结，由客户提出申请后，按银行相关规定处理；司法部门要求冻结的。牵涉违法的，需要司法程序。

通过以上程序解冻后一般退回到其银行账户或者交司法机关处理。由于目前互联网很多法律不完善，立法滞后，存在很多问题，因此如有发生争议，还可以通过消协、法院等机构处理。