盈米基金创始人肖雯:改变中国人买基金的方式 买基金赚钱还是理财赚钱好一点
经济观察报 记者 李沁与肖雯见面是在北京的一个清爽的早晨,她热情且善于表达,给人留下深刻的印象。
在中国公募基金行业里,肖雯有着很高的知名度。从1992年入行算起,到如今她已经拥有30年的证券基金从业经验,多个公募基金销售的纪录均出自她的手中。
因对资产管理、财富管理及买方投顾业务有深刻的认知和思考,她被基金圈誉为具有创新意识与行业洞察力的资深专家之一。
在创办珠海盈米基金销售有限公司(以下简称“盈米基金”)前,肖雯曾任广发证券经纪业务部副总经理、广发基金副总经理。她是行业内首个提出“基金赚钱而基民不赚钱”问题的人;盈米基金提出的“四笔钱”投顾框架和“三分投七分顾”的投顾模式,几乎已是行业共识。
作为盈米基金的创始人,肖雯有一个“改变中国人买基金的方式”的初心与愿景,想要用买方投顾的方式帮助投资者赚钱。
而回归家庭时,肖雯就变成好妻子、好妈妈,她认为经营家庭也同样需要智慧。
人生似乎拥有很多面向,而肖雯能自在变换、乐在其中,她始终认为,做一个有趣的人和做一件有意义的事情一样重要。
做一件有意义的事
肖雯开办盈米基金的整个过程可以用四个字来概括:“老炮”创业。
创业的源头可以追溯到2012年,彼时,肖雯还是广发基金的副总经理,同时兼任互联网金融部总经理,常常与互联网公司和平台打交道。互联网公司那种强调“极致的客户体验”,让肖雯很是感慨:互联网站的角度和基金公司站的角度很不一样,产品能给对方带来再大的利益,如果客户体验不好,那就免谈。
“当时我们的老大把我拉到一旁说:‘肖雯,我在咱们自己的平台上买200万的基金,但买完后什么信息也没有。我不知道在这1天的时间里,钱去了哪里,究竟成功了没有。基金的交易规则是T+1,所以T+1日后才能显示买到的份额。可是我从淘宝买一个台灯,买完后打包及物流的每一步都是清清楚楚的。’”肖雯回忆称,“这件事对我的触动很大,开始下决心去思考改进基金用户体验的问题。”
为什么金融行业无法做到这种极致的用户体验?基金本该是一个大众化的产品,为什么那么多的投资者在亏钱?一个连买菜可能都要货比三家的投资者,把钱投进基金市场,两百、三百、四百……很容易就亏掉了。这究竟是业务模式的问题?还是技术的问题?
这些对基金行业的疑问及客户体验的思考,不知不觉成为了埋在肖雯心中的创业的种子。2015年,“大众创业、万众创新”的大潮兴起。此时,肖雯的感受也越发强烈:在传统的基金销售模式中,销售机构的收入主要来源于交易的佣金,为此,销售机构有动力通过周转用户资金来获取更高额的佣金,而用户频繁买卖行为则加剧了“基民不赚钱”的现象。
“所以说,传统的基金销售模式肯定是遇到了很大的挑战。那么,我能不能创立一家能解决当前行业痛点的公司?”此时,肖雯的心中涌现了很多想法。
在想法逐渐明晰后,肖雯逐一拜访了当时已经拿到基金销售牌照的公司,得到朋友们的建议是:“千万别干,这事不能干,太难了。”
不过,肖雯决心已定,如果能就此改变行业痼疾,为基民带来
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