理财经理如何做到合规销售和自我保护？ 理财经理如何销售基金产品

您可以看到，这只产品过往的业绩表现是十分优异的，在各种市场行情下都表现的较为稳定，同类排名也都很靠前，虽然过去的业绩不能预示基金未来的表现，但过往优秀的业绩却是基金经理投资管理能力的最好证明。

4、除非在产品合同中有“保本”的条款，否则，不能向客户做出保本的承诺哦~

注意

除保本理财、保险产品等合同中明确带有保本条款的产品，除此之外不能向客户宣传产品保本，另外，保本基金说法需要变更为避险策略基金。

NO（错误示范）

您放心，这只产品绝对不会亏钱的！

YES （正确姿势）

之前已经向您介绍过了这只产品的一些特征，不知道您是否都清楚了呢？这里还是要提醒一下您，基金不等同于银行存款，您的本金随着市场行情的变化是有可能会产生亏损的风险的。

5、不得向客户做出保证收益、保底收益的承诺哦~

NO（错误示范）

这只债券基金和理财差不多，一年收益至少都是5个点以上。

YES （正确姿势）

债券型基金相比股票型基金来讲属于风险收益特征较低的投资品种，它的收益主要来源于两个方面，一个是债券的票息收益，一个是资本利得，为了让您更好地了解产品的收益特征，我们可以给您看下这只债券基金以及同类型产品过去几年的收益情况分布，根据债券市场行情不同，收益也会有一定的差异，比如像19年债券市场较好时，平均收益达到…的水平，像2016年债券市场行情不太好，平均收益就到了…的水平。

6、在销售成交前，确保客户已经清楚产品的属性及条款，并做足了风险提示哦~

NO（错误示范）

这些条款都是废话，您不用看了，直接在上面签个字就行，反正您就记住，这是一个基金就行了。

YES （正确姿势）

之前已经向您详细解释了这个产品的基本条款，并向您提示了可能遇到的相关风险，这是销售确认书及风险揭示函，还请您仔细阅读后在上面签字，如果您在阅读中有任何不明白的地方，您可以随时询问我哦！

您已经阅读完条款并签字了，这里还是需要再次向您确认，您是否已经了解产品的基本特征及对应的风险了呢？购买行为是基于您意愿独自完成的吗？…..

7、在讲解产品时，切勿忘记向客户提示相应的费用哦~

NO（错误示范）

买产品都是有费用的，不过就一点点，完全可以忽略不计。

YES（正确姿势）

需要和您说下，购买基金会产生一定的费用，其中申购费为….会在确认交易时扣除，此外，赎回基金时根据持有时间的不同，费率也会有一定的差异，具体条款为….

为了方便您了解，这里给您一张产品的宣传简介，上面有对应的费率情况，您可以对照费率表进行了解。

理财经理如何进行自我保护？

金融从业人士由于每天涉及大量的资金往来，不但需要以身作则，时刻注意合法合规，同时，也需要时刻注意保护自己，避免因言语表述不当、业务不规范等受到投诉。

具体来讲，在实际工作中需要做到以下几点：

1、在营销过程中注意言辞规范，所说的每一句话都会被监控摄像保留哦！

2、注意销售流程的规范，切忌代客执行购买操作、先购买再补单据等不规范行为。

3、时刻以合规为先，避免被诱导性提问迷惑和误导。

4、保留与客户交流的录音、录像、email、聊天记录等，重要记录留痕，以便在出现纠纷时查找。

5、与客户维持良好的关系和沟通交流，避免因客户不满而发生投诉“冤假错案”。

文章来源：广发微管家查看