外汇中的“直接标价法”是什么意思? 外汇市场标价法适用范围有哪些规定
最近和几个朋友聊天,有个话题比较有意思,大家观点不一,我也很想谈一谈我的看法。
先来看问题发起人叶子的叙述。
【问题阐述】
我有个老客户,以前下过几次单,到如今已经大半年没动静了。昨天我又和她联系上了,她告诉我说可能9月底会有订单,让我给她更新一下报价。
我现在的想法是,要么给她稍微降一点点价?主要是,这半年来汇率涨了很多嘛,很多同行也纷纷开始调价了。而且,我的利润还可以,降点价也能接受。
可我朋友却说:千万不要主动降价!为什么呢?他的惨痛经历将会告诉我答案。
原来,我的这位朋友刚刚经历了一场“主动降价”结果却弄巧成拙的郁闷事,情况是这样的:
因为技术上做了一点改进,成本降低了,老板宣布下调某款产品的价格,然后我朋友就第一时间将这个好消息Email给了他的南美客户:此款降价了,是否有新的下单计划?
万万没想到,客户收到邮件却生气了,说:
“你们之前无论如何都不肯降价,说没利润了,看来这不是真的;现在我刚刚收到货,你们就降价了,这让人无法接受。”
不管我朋友怎么解释,客户都不听,要求下批订单必须给他一定的补偿,不然不会下单了。
听了朋友的这段经历,我也犹豫了,不知道该不该主动降价了。而且网上随便一翻,类似的案例还很多。
可是,如果不降价,万一客户发现其它供应商更便宜直接下单给他们了怎么办?毕竟客户不止我一家供应商,毕竟不少同行都降价了。
究竟能不能主动降价呢?
【我的看法】
的确,叶子朋友的情况并非个例,这样类似的案例很多,我们经常在网上看到,比如,有位贸友就看在客户多次下单的份上,直接在新的PI中下调了价格,结果引发了客户对质量的担忧以及一连串的置疑。
所以,“不可主动降价”是很多外贸人在吃过亏后给我们的一句忠告。
因为主动降价,会让客户产生很多联想,比如,会不会降价后质量也随之下降?是不是以前报价水分太多?既然都主动降价了,那是否还可以多要一点折扣?等等。。反而让合作陷入僵局。
但我认为,凡事不可一概而论。
有些公司为了保持竞争力,每个月都会审核价格表,对价格作适当调整,比如,新产品投入批量生产,价格可能会下调;促销时也会大幅调低个别产品的价格;汇率涨了价格也可能会适当降点;等等。
不可否认,有时候主动降价也是一种维护客户关系刺激销售的手段,但同时又是一把双刃剑。
如果不说明原因,直接宣布降价,等于是给客户留下了无限的想象空间,那又怎么能怪别人浮想联翩呢?而且,你突然无理由地降价,客户心里也没底啊,各种担心、不解夹杂在一起,最后可不就演变成无穷无尽地置疑了么?有些怕吃亏的客户可能就会变本加厉地索要折扣了。
所以,我给叶子的建议是:
在保证合理利润的前提下,评估6-12个月汇率涨跌的风险之后,让一点利润空间给客户,那是OK的。但一定要告诉客户,降价是因为汇率涨了,是为了共同发展、合作双赢,期待收到客户
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