兴业银行信用卡欢迎您 全面客户服务

24小时客户服务热线 95561 服务介绍

24 小时客户服务热线95561 提供自动语音服务和人工坐席服务。您可以使用手机或固定电话进行拨打。操作方式如下：

功能按键使用说明：

●  输入金额时，小数点以 * 号键代替； 输入其它信息过程中，在全部输完前按 * 键表示重新输入。其它情况下输入 * 键则不影响任何操作。

●  数字输入的结束键以 # 键代替（跟在账号、密码、金额等数字的后面）。 其它情况下该键作语音打断键或返回键使用。

●  涉及资金划转的交易，完整输入信息后，系统播报确认信息，播报过程中任何按键都无法打断，播报完毕，按"1"表示确认交易，按"0" 表示取消交易。

●  日期为年月日八位数字，如“ 20031020 ”表示 2003 年 10 月 20 日 。

●  连续三次错误输入信用卡卡号、查询密码，系统将提示您更改查询密码；使用自动语音服务过程中20秒内不输入任何信息，系统将自动挂机。

信用卡网上服务介绍

欢迎登录 www.cib.com.cn ，兴业信用卡将为您提供安全、便捷、丰富的信用卡网上服务功能：  

● 申请信用卡

● 信用卡申请进度查询

● 激活信用卡

● 信用卡挂失服务

● 账单信息查询

● PDF账单下载

● 积分查询

● 查询密码申请及修改

● 修改交易密码

● 开通交易短信通知服务

● 自动还款设置

● 调整附卡额度比例

● 购汇查询

● 优惠活动查询

…… （还有