银行卡突然被转账限额,怎么解决?
在银行,经常遇到一种场景:客户在银行不断投诉、抱怨,自己平时银行卡用的好好的,突然就被限额了,连网上买一部5000块钱的手机,都不够支付。
其实,这种情况是因为你的银行卡被银行系统提高了风险等级,进入内控名单,进而限制了卡片部分的使用功能了。通常,限制的功能有但不限于:暂停非柜面交易的所有功能、转账限额、止付甚至冻结账户。
首先,我们了解一下,银行卡的风险等级有几种,什么情况下银行卡的风险等级会被提高。银行卡风险等级划分5个等级分别是:极低风险、较低风险、中等风险、中高风险、高风险。(每个银行内部对风险等级的评定有差异)
银行卡的风险等级一开始均为低风险,但遇到两种情况下,银行卡会被列为高风险等级:
一是你的支付方式上存在高风险;
二是储户使用银行卡做违规的或者潜在违规的活动而被列为高风险。
那么,为什么会出现银行卡被限额的情况呢?主要有以下几点原因:1、卡片状态异常,比如卡消磁了、密码输错次数太多被锁定等情况。
2、涉嫌套现等违规交易,比如平时在银行卡里还钱到信用卡,马上套现出来的行为,系统会自动识别,进行风控限制。
3、账户之前有过被银行系统风控的情况,因而提高了风险等级。比如:因为交易异常(卡片近期频繁大额转账,分散转入集中转出,集中转入分散转出,快进快出,夜间交易频繁,账户不留余额等)的情况触发了银行反洗钱风控系统。
4、名下其他的卡涉及司法冻结的情况,可能多次被公安临时止付过,或者被公安正式冻结过,甚至被公安列入了一级涉案黑名单,都会对名下其他卡的使用带来很大的影响。
5、被断卡惩戒了。5年内限制名下所有卡的非柜面交易,不得开立新卡。
遇到银行卡被内部风控、限制转账额度,限制非柜面交易功能的时候,要怎么处理呢?1、持卡人因洗钱等高风险交易的违法行为受到风险控制的,只能通过公安机关、反诈中心调查审核,排除风险后解除,银行内部无权干预;
2、因为曾经有网赌、炒币等行为,其中冲值提款记录出现交易异常触发银行反洗钱系统的,需要第一时间到银行柜台解释流水,提供相关的交易凭证,排除涉案嫌疑后可以解除风控。此类风控没有期限,你不去处理,将一直伴随着你。当然,处理起来也有相当的难度,建议求教于专业人士。
3、因为名下其他的卡涉及司法冻结的情况而被关联影响的,必须把司法冻结的问题解决了,等待公安移除两卡管控黑名单后,再回开户行申请解除限制。
4、被断卡惩戒的,除非自己是被冤枉的,可以通过申诉的途径解除,否则,只能等待5年期满。
最后,对于怎么避免银行卡被风控、被列入高风险级别,有几点建议:1.不要借卡卖卡:借卡卖卡主要是指卖、租、借给他人的行为。犯罪分子经常用这种方式囤积大量银行卡进行诈骗,转移非法收入;
2、不要进行网赌、买卖虚拟货币等行为。因为其中参杂着太多的黑钱、不明来历的赃款,一旦通过此类平台充值和提款,触发银行风控系统的风险极高,甚至有可能遇到司法冻结的情况。
3 .不要频繁进行信用卡套现还款的行为,并保持良好信用卡消费习惯性及还贷习惯性。
个人背景:业内人称“解冻哥”。10年银行从业,柜台-风控专员,经手的银行卡解冻案例600+。
专业解答:银行卡风控、司法冻结、网赌冻卡、虚拟货币冻卡、外贸冻卡等,但凡跟冻卡,解冻挂钩的都来,看我主页一句话介绍。
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