保险理赔员怕投诉吗？方法有哪些？ 假黄金保险公司不给理赔怎么投诉他们

现在购买保险的人有很多，在买完保险之后如果不幸出险，就可以向保险公司申请理赔，但是在理赔时常常会遇到很多的麻烦，也会与理赔员发生一些纠纷，因此很多人就想知道保险理赔员怕投诉吗？方法有哪些？下面我们一起来了解一下。

一、保险理赔员怕投诉吗

一般还是会怕的，大家在出险之后，只要符合保险公司的理赔标准，且案件比较简单的话，保险公司都会以最快的速度来进行理赔。但如果遇到情况比较复杂，保险公司为了排除骗保的行为就会进行一些排查，特别是对于那些出险早、保额高的案件，审查的时间会相对久一些。

如果大家在申请理赔时，遇到理赔人员或者保险公司故意拖延理赔时间的情况，可以先尝试与其进行沟通，如果沟通不成可以直接向银保监会提起投诉。

二、什么情况下可以投诉保险公司

1、业务人员问题：当发现保险业务人员存在诱导、欺骗自己购买保险的情况时，在有充足的证据的情况下，可以拨打银保监会投诉电话进行投诉。

2、保险公司问题：在自己的条件完全符合保险公司理赔标准的情况下，如果保险公司还再三拖延时间不进行理赔，或者与保险公司发生纠纷，大家可以直接去银保监会投诉保险公司。

3、保险产品问题：如果发现，保险产品有问题或者条款不合理，可以先与保险公司私下协商，协商不成也可以投诉。

三、投诉保险理赔员的方法有哪些

1、向保监会投诉：市面上的保险公司及其业务人员都必须受到保监会的监管，所以当他们存在一些违规行为损坏到自己利益时，大家就可以直接向保监会提起投诉。

2、向保险协会投诉：现在有很多地区也有保险行业协会，如果大家生活的地方没有保监会，也可以向保险行业协会投诉。

3、向法院起诉：对于一些情况比较复杂，涉及金额比较大且证据确凿的，在与保险公司协商无果之后，可以直接向法院起诉。

关于保险理赔员怕投诉吗的讲解就到这里了，建议大家在发生纠纷之后先与保险公司进行协商，实在协商不成再进行投诉。