为什么有了保险AI机器人，还需要保险经纪人？ 保险金信托哪家公司强大些呢知乎

相信大家都知道碰上脸熟脸不熟的保险代理人的那种尴尬，如今这个社会，谁身边还没有围绕过五六个卖保险的呢？

今年AI机器人，携大数据筛查产品对比、大V引流文章，让不得不患上”保险销售厌恶症“的我们，多了一份自在。

卖保险的，甭管是传统保险公司的保险代理人，还是戴着“保险清流”高帽子的新型保险经纪人，都是一类人。还是没有温度的AI比较不烦人，是吧？ 呵呵。

我只能借用九百年前的东坡先生的呵呵了。为啥？ 咱不妨理一理吧。

人寿险保险代理人的引入：1992年，友邦保险公司，1995年《中华人民共和国保险法》首颁，明确了保险代理人的资格条件。

人寿险保险经纪人的引入：2004年，明亚保险经纪人股份有限公司

什么是保险代理人？什么是保险经纪人？保险AI机器人能干啥？他们有啥区别？

一、利益委托人不同导致各自立场不同

【保险代理人】、【保险经纪人】所接受的利益委托人不同，立场也就不一样，所以也就有着代表利益的天然差异。

咱还是以法律为准绳吧：

从上面可以知道，一个帮卖，一个帮买，所谓屁股决定脑袋，这也说明了一定问题。

受人之托，忠人之事，谁能站在哪一方的角度来解决消费者的问题，不很明显了吗？

那么疑问来了，【保险机器人】是干啥的? 又是啥角色？

目前法律上还没有一个明确的保险AI机器人的定义，就如同当年保险代理人引进来时，《中华人民共和国保险法》都还没公布定义一样。

保险行业具有典型的非标、重决策特征，用户在进行保险购买转化的过程中，需要反复沟通和大量的内容输入来辅助决策行为。 AI机器人小程序是针对保险业务员的销售流程设计的垂直化工具，帮助其提高前期与客户微信线上沟通铺垫的效率。

明白了吧？ 保险AI机器人，目前是面向广大保险业务员的，在互联网信息透明化越来越好的今天，保险AI机器人是帮助保险营销而非垂直到底让消费者直接购买保险的工具。

当然，AI会持续发展，不排除将来越来越人性化，最终代替保险营销员的可能。但保险同时还有一个很重要的特征，就是事件的不确定性。意外和明天，谁也不知哪一个先到，等到或等不到，它就在那里。

醒来就是明天，醒不来，那就是一生。

伴随着国家保险战略的布局和保险事业的蓬勃发展，每年几万亿元保费收入大蛋糕的诱惑之下，各家保险相关行业内外机构，很多都掘金了互联网科技保险市场。有简单、直接、粗暴的，有相当贴心的，有挖坑的难以持续保证承诺的，发展程度参差不齐。其中多款网红小程序，引起市场上的轰动，也有半道上路磕磕碰碰让人摇头不已的。

所以，保险AI机器人，就看背后所代表着的是哪一方面的利益，弄清楚它的立场是在哪里。目前看来，绝大多数保险AI机器人，都