停好的车被刮蹭，我该怎么处理？

记一次停车场被刮蹭对方肇事逃逸的事件，给大家参考一下。

先说结果吧，最终还是报的自己的保险。

车在收费停车场停，办事一个小时出来发现车头被刮蹭严重，先找停车场管理人员，拒不承认是在停车场出的事，一口咬定我是在别的地方蹭的，找他们调监控，停车场入口没有监控，内部监控没有拍到，因此就没有证据了。

车是有保险的，但看停车场的人态度不友好，今天事情办完没别的事了，所以就不想认栽，打110报警。

警察来的还挺快，开始来了两个民警，了解大概情况后，私下和我说，这种没监控的事故，不好处理，如果我认定是在停车场出的事，要停车场赔偿，只能走诉讼流程（肯定不会走诉讼的，犯不着折腾），我说能不能调取马路上的监控，如果我来停车的时候车是完好无损的，证明就是在停车场被刮蹭的，然后这两个民警说，他们会协调专门处理这个的警察过来，打了个电话，说让我等一会。

等了不到10分钟，又来了两个民警，了解情况之后说，如果觉得停车场态度不好，可以打停管中心电话举报，这种摄像头不合格，收费人员没有标准着装，绝对是不合规的，停车场也会收到惩罚。这种公共停车场，算是肇事逃逸，如果要继续调查的话，需要让交通警察来处理，然后就转到交通警察了。

过了一会，又来两个交通警察，说如果按交通肇事逃逸调查的话，需要把车拖走，到交警大队配合立案调查。

至此公安部门能做的就只有这些了，没有任何有效的方案，我也肯定不至于拖车，停车场拒不承认，所以就只能走保险了。

至于停车场态度的问题，我也会致电停管中心，举报停车场管理不合规。