2023深圳金融八问：解锁金融圈的“先行示范”密码

2023的深圳金融,“偶像包袱”有点重:前有《前海方案》,让深圳有了一块高度开放的“金融试验田”；后有三部门联合印发《指导意见》,为深圳金融业下一阶段发展廓清迷雾,指明航向。

这一年,金融的“复利效应”也许超乎很多人的想象:跨境理财的财富快车在深圳“通车”,养老理财在深圳试点,专精特新成为金融圈的座上宾,6G、量子科技、深海深空等未来产业炙手可热。与此同时,伴随着我国首部绿色金融法律法规在深圳实施、本外币合一跨境资金池业务试点开启、首笔数字人民币保险赔付、首单碳排放权质押贷款等纷纷落地……

那么,深圳金融为全国探路了哪些新模式新经验?光环背后又潜藏哪些难言之痛?现在,让我们通过“2023深圳金融八问”,解锁金融圈的“先行示范”的密码。

1问

褪去伪关怀,金融能否为“适老”起个好头?

长寿时代来袭,“夕阳”的行业,突然成为朝阳行业,让很多人猝不及防。作为“最年轻的一线城市”的深圳没有老龄化包袱,但是“老年人办事难”的声音却此起彼伏。

呼应中国银保监会的精神,4月下旬,南方都市报湾区财研社测评团队选择了深圳本土十家银行网点进行银行适老化系列测评,调研内容涉及绿色窗口、智能设备、便利设施硬件,宣传教育、特事特办、客服热线、适老理财、APP等近十个维度,并进行了总结排名。

但是,复盘本次调研中集中存在的问题,我们发现基础硬件的缺失成为显著问题,多家银行连轮椅、扶手杖、爱心座椅、无障碍洗手间这种“刚需”都是缺失的,与此同时,人工客服成为老年人“难以触达”之痛,老年人钟爱的存折在很多地方同样遭遇无用武之地。火眼金睛下,14家手机银行APP测评总榜有8家APP获得3颗星或以下,整体体验感不佳。

置身老龄化的大背景,这份深度测评触动部分金融机构整改和反思。作为平均年龄不足40岁城市,深圳的人口结构导致很多银行在面对老年服务的时候,常常无所适从。根据深圳市民政局此前的数据,至2017年底深圳全市户籍老年人为28.87万人,占户籍总人口的6.6%；如果按照常住人口统计,则大约有90万老年人,再加上内地来深投靠子女和“候鸟”型老年人,实际上有超过120万老年人。

让人欣慰的是,在本次适老化测评之后,深圳监管部门也有了实质动作。今年8月,深圳银保监局指导辖内银行业做实做细老年人群体金融服务,其中明确提出打造“智慧颐年”适老金融服务体系,同时以技术赋能推动老年人群体金融服务便利化。督导辖内银行加强科技适老化改造,便利简化老人“健康码”核验、业务申办等操作。开发大字版系统界面,着力消除老人运用智能设备面临的“数字鸿沟”。

无论如何,善待老年人,金融需要带头。深圳不仅要有忧患心态,也需要银行内部考核体系和监管机构的齐抓共管,还需要深圳主流媒体与各界监督审视。

2问

如何利用先行示范优势,闯出一片金融“新绿”?

如果深圳金融有颜色,2023年的主色调便是绿。

在深圳绿色金融的成长轨迹中,一开始就有着顶层设计的加持引路,可谓提纲挈领。3月1日,我国首部绿色金融法律法规,同时也是全球首部规范绿色金融的综合性法案——《深圳经济特区绿色金融条例》实施,提出了许多首创性、示范性的举措。例如要求金融机构建立绿色金融制度,项目总额达5000万元或年温室气体排放量预期超过3000吨的项目,要开展绿色投资评估。围绕《条例》落地实施,深圳构建起了“1+1+1+N”的绿色金融发展体系,即:一部绿色金融法规,一个绿色金融发展工作领导小组,一个绿金协会或N项绿金领域的创新举措。6月份,深圳又下发了《关于加强深圳市银行业绿色金融专营体系建设的指导意见(试行)》,并认定了首批11家绿色金融专营机构。

此时,一张“军令状”,让外界感受到了来自示范区的有力回音。今年4月,深圳头部企业中国平安承诺在2025年之前达成绿色投资+绿色贷款规模4000亿元,绿色保险2500亿元,为业界起了一个表率。深圳各大银行、保险资金在绿色金融板块也积极参与国家在建大型水电站等工程,护航大国重器,保障基础民生,折射了深圳应有的格局。

眼下,碳达峰、碳中和、绿色、低碳、循环经济不绝于耳。实际上,深圳对绿色金融的布局,已有很多“吃螃蟹”之举。比如,率先发布国内首只绿色金融股票指数、首支绿色治理指数；金融机构环境信息披露试点在深落地,全国首个投融资活动碳足迹环境信息报告公开发布；正式成立绿色金融行业协会；发放深圳首单碳排放权质押贷款,为深圳探索绿色金融服务实体经济提供了有益经验。

在绿色经济的时代大背景下,深圳金融业利用先行示范的立法优势,正闯出一片“新绿”。

3问

金融力量助力,怎样让