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如何寻找潜在客户?史上最全的教程,让您客户源源不绝 信托怎么找客户资源呢

2023-07-20 16:52:49 互联网 未知 财经

如何寻找潜在客户?史上最全的教程,让您客户源源不绝

在寻找潜在客户的过程中,可以参考以下“MAN”原则:

M: MONEY,代表“金钱”。所选择的对象必须有一定的购买能力。

A: AUTHORITY,代表购买“决定权”。该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。

N: NEED,代表“需求”。该对象有这方面(产品、服务)的需求。

“潜在客户”应该具备以上特征,但在实际操作中,会碰到以下状况,应根据具体状况采取具体对策:

购买能力

购买决定权

需 求

M(有)

A(有)

N(大)

m (无)

a (无)

n (无)

其中:

◆M+A+N:是有望客户,理想的销售对象。

◆M+A+n: 可以接触,配上熟练的销售技术,有成功的希望。

◆M+a+N: 可以接触,并设法找到具有A之人(有决定权的人)

◆m+A+N: 可以接触,需调查其业务状况、信用条件等给予融资。

◆m+a+N: 可以接触,应长期观察、培养,使之具备另一条件。

◆m+A+n: 可以接触,应长期观察、培养,使之具备另一条件。

◆M+a+n:可以接触,应长期观察、培养,使之具备另一条件。

◆m+a+n:非客户,停止接触。

由此可见,潜在客户有时欠缺了某一条件(如购买力、需求或购买决定权)的情况下,仍然可以开发,只要应用适当的策略,便能使其成为企业的新客户。

▌1、准确判断客户购买欲望

判断客户购买欲望的大小,有五个检查要点。

◆对产品的关心程度:如购买房屋的大小、隔间方式、公共设施、朝向等的关心程度。

◆对购入的关心程度:如对房屋的购买合同是否仔细研读或要求将合同条文增减;要求房屋内部隔间修改……等。

◆是否能符合各项需求:如小孩上学、大人上班是否方便;附近是否有超级市场;是否符合安静的期望;左邻右舍是否有喧闹的营业场所等。

◆对产品是否信赖:对房屋使用的材料品牌是否满意、施工是否仔细、地基是否稳固等。

◆对销售企业是否有良好的印象:客户对销售人员自己印象的好坏左右着潜在客户的购买欲望。

▌2、准确判断客户购买能力

判断潜在客户的购买能力,有二个检查要点。

◆信用状况:可从职业、身份地位等收入来源的状况,判断是否有购买能力。

◆支付计划:可从客户期望一次付现,还是要求分期付款,又分支付首期金额的多寡等,都能判断客户的购买能力。

经由客户购买欲望及购买能力的二个因素判断后,能够决定客户的购买时间,并作出下一步计划。

如何寻找潜在客户

推荐给大家十种找到潜在客户的策略,一旦您按照计划一步一步做下去,您将离成功越来越近。

▌1、发掘潜在客户的方法

发掘潜在客户有以下两种通用的方法,一是资料分析法,二是一般性方法。

资料分析法

“资料分析法”是指通过分析各种资料(统计资料、名录类资料、报章类资料等),从而寻找潜在客户的方法。

◆统计资料:国家相关部门的统计调查报告、行业在报刊或期刊等上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等;

◆名录类资料:客户名录(现有客户、旧客户、失去的客户)、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等;

◆报章类资料:报纸(广告、产业或金融方面的消息、零售消息、迁址消息、晋升或委派消息、订婚或结婚消息、建厂消息、诞生或死亡的消息、事故、犯罪记录、相关个人消息等),专业性报纸和杂志(行业动向、同行活动情形等)。

一般性方法

◆主动访问;

◆别人的介绍(顾客、亲戚、朋友、长辈、校友等);

◆各种团体(社交团体、俱乐部等);

其他方面:邮寄宣传品,利用各种展览会和展示会,家庭,经常去风景区、娱乐场所等人口密集的地方走动。

▌2、寻找潜在客户的渠道

从您认识的人中发掘

您的日常活动不会在隔绝的状态下展开,这说明您已经认识了一大批人,这批人有可能成为您产品或服务的潜在客户。

在您的熟识圈中就可能有些人需要您的产品,或者他们知道谁需要。在寻找的过程中,您的任务就是沟通。让他人知道您、了解您,这将成为您开启机会的大门。您需要做的是开始交谈。

您认识的人有多少呢?不可否认,即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师,还有他的家人和亲戚,这些都是您的资源。一个带一圈,这是销售人员结交人的最快速的办法。您的某一个朋友不需要您的产品,但是朋友的朋友您能肯定不需要吗?去认识他们,您会结识很多的人。告诉您身边的人您在干什么,您的目标是什么,获得他们的理解,您会很快找到您的潜在客户,因为您身边的人都会帮您,愿意帮您。

展开商业联系

不论您是否刚刚开始接触销售,您都有可能处在销售中。商业联系比社会联系更容易。借助于私人交往,您将更快地进行商业联系。

不但考虑在生意中认识的人,还要考虑协会、俱乐部等行业组织,这些组织带给您的是其背后庞大的潜在客户群体。

结识像您一样的销售人员

您接触过很多的人,当然包括像您一样的销售人员。其它企业派出来的训练有素的销售人员,熟悉消费者的特性。只要他们不是您的竞争对手,他们一般都会和您结交,即便是竞争对手,你们也可以成为朋友,和他们搞好关系,您会收获很多经验,在对方拜访客户的时候他还会记着您,您有合适他们的客户您也一定会记着他,多好,额外的业绩不说,您有了一个非常得力的商业伙伴。

让自己作为消费者的经历增值

假如您在饭店消费,侍者提供的服务特别优秀。并再假设您在进行连锁营销,您在寻找别人参与你们的工作,但不是为您工作。如果这个人具备极佳的为人技巧而且对本职工作极富能力,他们可能是优秀的候选人,创立自己的生意,成为连锁销售的一员。

这方面的工作要注意一点,他们在工作中的时候,不要接近他们。您可以留下您的名片,告诉他们如果希望变更工作时如何与您联系。这样不会引起反感,还能取得足够的注意。

您会对他们说些什么呢?下面是一些特定的情形下有效的对话:

“我注意到您工作的方式很好,我在想,您在这儿工作是否达到了您所有的目标?我这样问是因为我代表的企业在扩张,我们正在寻找能够利用这次机会的有能力的人,您有兴趣了解

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