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业务员做什么的? 外汇基金理财网站有哪些公司可以做业务员的

2023-07-22 13:39:13 互联网 未知 财经

业务员做什么的?

不同行业里都有业务员,但是具体的工作内容可能都是大同小异。让小编来说说外贸业务员的工作吧。相信是每一个外贸小白和有意愿要入行外贸的小伙伴们最关心的事项之一。首先,小伙伴们可以先了解外贸业务员日常工作有哪些。

1、收发邮件

外贸业务员每天到达公司的第一件事一定是打开邮箱,检查客户发的邮件。在商务谈判中,邮件是重要的沟通方式,所以客户对订单或产品有任何疑问都会发邮件询问。每天至少检查两次,无论是询盘还是问价的邮件都要及时回复。这样可以加快沟通的频率,占得先机哦!

2、跟进客户

每天跟进客户,与客户保持联系也是业务员的工作内容之一。行业内有句话叫“销售不跟踪,万事一场空”,所以业务员需要不断的和客户跟进,才不会错失良机。已经签单的客户,外贸业务员需要跟进订单的进度,如果货物或运输有什么问题就可以第一时间去解决。若是还没签单的客户,外贸业务员一样要跟进客户,查看是否有什么疑虑或是价格不合,了解问题后再去进行沟通。

3、创建客户信息

外贸业务员每天接触的客户都不计其数,难免会搞乱。所以为客户创建一个档案,把客户的信息统统记录在案,这样每一次沟通的内容和细节都能清楚被记下。通过创建的客户信息档案进行类别分类,例如被质量较高的客户和有意向购买的客户分为一类,纯问价或问价后无下文的客户归为一类。清楚的分类可以增加工作效率。

4、开发新客户

除了最基础的工作,开发新客户就是外贸业务员必须做的事情。外贸业务员要主动出击,客户不会从天上掉下来,需要通过各种渠道利用各种方法挖掘新客户,以下是部分可以用来开发新客户的tips:

运营社交媒体

因为是外贸业务,所以除了国内的社交媒体、国外的也不可以放过,毕竟外贸行业大多数客户都是外国人。通过运营社交媒体,如Facebook、Instagram、Twitter等,去吸引有潜力的客户来询盘。然后在客户询盘后,用最短的时间去回复,让客户有一种被重视的感觉。

Facebook可说是当今世界最大的社交平台之一,除了用来正常社交,还可以用来寻找客户。Facebook寻找客户的方式很简单,只需在Facebook自带的搜索栏中输入关键词搜索。很多Facebook的用户都喜欢把把自己的职业或者与自己工作相关的事情发布在Facebook,所以可以善用这些信息。打个比方,外贸业务员想卖灯饰,就可以直接在搜索栏中搜寻灯饰之类的关键词。Facebook会把关于这个关键词的个人主页、粉丝主页、文章等内容显示出来。外贸业务员们就可以通过这些内容筛选出合适的客户出来。

除了使用搜索栏,外贸业务员也可以为自己的公司开一个账号,然后把产品的照片、影片、功能等信息发布在Facebook上。好好运营Facebook的账号,保持活跃,还可以吸引到一些客户主动来询价哦。

同理,Instagram和Twitter也可以用同样的方式去找有潜力的客户。

使用外贸平台

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(图片来自贸发网采购)

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