ERP是什么？ 外汇保险模式是什么意思呀知乎

谢邀~

每一个商家开网店做生意，在订单处理时，都不可避免地经历了几个过程：

手写发货单和快递单；打单软件打单；ERP处理订单。

这个过程，没有好坏，都是在一点点适应每个阶段的业务需要。刚开店，订单不多，手写订单，每一张快递单，每一个包裹，都是一份喜悦，都是客户沉甸甸的信任；订单逐渐多了起来，导出订单再导入打单软件进行打单发货，效率更高了，当然，懂行的商家会选择使用已经跟有赞实现数据接口打通的打单软件，省却了导单的环节；当商家的订单越来越多之后，打单发货效率是一个棘手的事情，还有更加更加痛苦的事情。比如：

销售节奏快，库存不准，超卖了；导单发货，有赞后台手工批量发货，上传错物流单号，造成一堆客诉；货品多，仓内管理一塌糊涂，库存从来没有准数；仓内货品陈列乱，同款商品，后入仓的先发货出去了，没有库龄管理的概念；买家购买多款商品，到了配货环节，才发现某个商品是缺货的；由于预售等原因，同一个订单多件商品要拆单发货，还得手工抄写两份发货单据；无论如何努力，仓库内老是发错货，差错率居高不下；仓内配货员非常辛苦，拣一个批次的货，在仓库内跑断腿；

……

所以，订单多了，采购ERP吧。

那到底啥是ERP呢？

ERP也叫企业资源计划，是一个信息化的管理系统。电商ERP是ERP在电商行业的实际应用，是订单、财务、仓库、物流、发货整套系统的整合。电商ERP的目标是希望能为商家在做电商时开源节流。具体的来说，会帮企业提高效率、减少差错、减少运营风险、提升客户满意度、规范流程、提高信息化水平等等。

ERP系统的组成部分：

1、进销存管理：智能审核采购，退换管理，统一仓储管理；

2、订单管理：智能抓单，订单审核，差异确认，财务确认，快递分流、批量单据打印，配货派工，校验打包、称重出库。

3、仓储以及配送发货体系：库位管理、库龄管理、库存盘点、物流预警、快递公司管理…里面涵盖的数据节点非常多，发货之后需跟物流公司对接知道到达的配送节点；

4、客服系统以及CRM系统：客服系统可以指导所有客服工作QA并考核客服的KPI，CRM系统营销策略可以有效增加客户粘性；

5、财务结算系统：资产管理费用分摊，账户账款对账结算，与其他系统衔接紧密；

6、其他：网站管理后台、产品编辑后台、营销工具、技术运维系统等等。

目前，商家主要在使用进销存、订单处理、仓储管理三个核心模块。

目前有赞已与聚水潭、旺店通、管家婆、网店管家、万里牛等市面上主流的ERP软件打通，感兴趣的商家可点击下方