为什么老年人被骗后不愿意告诉子女？ 老年人被骗买保险了怎么解决问题

央视网消息（记者 王静远 视频 吕媛媛）：近日，一则“阿姨深陷杀猪盘执意跟特种兵网恋”的新闻引发热议。

据了解，反诈中心监测到上海市杨浦区的陈阿姨疑似接到诈骗电话后，上门进行劝阻，然而陈阿姨却表示：“我在跟特种部队联系，因为他们没有电话，不允许用手机的，打一个电话必须要申请报告，是他想让我成为部队家属。”陈阿姨声称对方并没有跟自己开口要钱，因此不会被骗。民警表示，今后会每天上门劝阻。

上述陈阿姨事件并非个案。如今社会发展日新月异，各类新事物层出不穷，老年人对新事物的学习能力不如年轻人，同时，老年人由于信息获取渠道单一，对信息的分辨能力不够，在面对各类新式骗局时，更容易落入不法分子的圈套。

老年人容易被骗，背后反映了什么问题？

通过梳理现有报道记者发现，老年人被骗事件多集中在健康保健、情感、投资方面。北京师范大学心理学部彭华茂教授在接受央视网记者采访时表示，很多人认为老年人受骗一定是因为“脑子糊涂”，“爱贪小便宜”，但其实这背后的原因很复杂。而且，在不同事情上，老人受骗的原因也各不相同。

以健康保健方面为例，老年人年龄大了，身体自然会出问题，因此他们就会格外关注自身健康，而这也涉及其独立生活的能力、经济支持等多方面问题。正是因为老年人特别关注健康，就让骗子有了行骗的空间。

老年人在投资理财方面被骗，反映了他们对自身经济保障的不安和焦虑，以及对金融知识的缺乏。除此之外，老年人受骗还因为情感上的缺失，“比如说他一个人很孤独，家人也不怎么跟他联系，有一些骗子就投其所好，跟老人家建立良好的情感关系”。

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彭华茂教授表示，老年人受骗所引发的后果往往比年轻人受骗更严重，因此我们应重视老年人被骗背后该群体真正的心理需求，“其实不仅是老年人，所有人都一样，只不过很多时候我们忽视了老年人的这些需求”。

首先是关系连接的需求。老年人有和他人建立亲密关系的需求，其中最重要的就是家庭关系和朋友关系，“如果他的朋友不多，那么家庭就会成为他考虑所有问题的核心点和出发点”。

其次，老年人都有掌控自己生活的愿望，这就是心理学上的自主感和控制感。简单来说，就是“老年人在自己的生活中想做什么事情、不想做什么事情，想买什么东西、不想买什么东西，他们有自己能够说了算的需求”。

彭华茂教授也提到，实际上目前在很多家庭中，年轻人都剥夺了老年人的这种需求，比如不给父母的手机绑定银行卡，因为担心他们乱花钱，不相信他们自主的消费决策。还有的家庭是子女包办一切父母的事务，“这其实也是剥夺了老人的自主感”。

此外，老年人还希望收获能力感，他们有觉得自己还行，还能做成事情，而且还有能力去改变周围的环境来满足自己的生活需要的需求。作为主体的人，老年人同样有体现自身价值感的需求，也就是说被人需要比被人关照更重要。

彭华茂教授提到，老年人受骗这一现象并不完全是由年龄造成的。譬如，老年人购买保健类产品受骗，是由于他们对这些保健品和保险的信息通常是匮乏的，在信息相对缺乏的时候，就会倾向于以别人的推荐作为判断依据。但其实我们大多数人都缺少对于保健品、保险的专业知识，只不过老年人听推销的推荐，年轻人