商品保修期内维修承担在法律上是怎么规定的？ 网购中国黄金可以退吗

一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种，有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。现在有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响，售后服务好的产品有全国联保，跨国公司还有全球联保服务。那么，商品保修期内维修承担在法律上是怎么规定的？找法网小编为您介绍如下：

一、商品保修期内维修承担在法律上是怎么规定的？

１、消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定；

２、本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》（以下简称目录）中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布；

３、列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务；

４、目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

二、商品销售者应当履行的义务：

１、不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

２、保持销售产品的质量；

３、执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

４、产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证；

５、妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

三、修理者应当履行下列义务：

１、承担修理服务业务；

２、维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用３０日以上；

３、保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；

４、承担因自身修理失误造的责任和损失；

５、接受消费者有关产品修理质量的查询。

四、生产者应当履行下列义务：

１、明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；

２、向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件；

３、妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。

以上是找法网小编为您整理的有关商品保修期内维修承担在法律上是怎么规定的内容，希望能帮助到大家。综上所述，产品的生产者、销售者对产品质量负责。产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的，产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货；赔偿实际经济损失。”