14000元飞了！又是港华燃气！南京市民张先生遭遇燃气表“劫”案 期货黄金提现的时候让交很多费用是真的吗

在我和家人眼中，燃气一直属于高危事物，平时经常担心万一出事，本人及家人根本不会也不敢对燃气表做任何手脚，甚至碰都没敢去碰过。因此，对于燃气表是否真的被动了手脚？究竟是谁动的手脚？一概毫不知情，也一头雾水，怎么也想不到会发生这种事情。这套房产是我2014年从别人手中所购的二手房，我事后立刻给 前房主打了电话， 他表示没动过燃气表，也毫不知情这个事情。这些情况我都反馈给了许姓负责人，他告知我：“不管我有没有对这个表动过手脚，不管是不是我所为，表走慢是事实，我是事实上的受益者，那么我就应该补交燃气费。”意思很清楚， 不管是不是我干的，我都必须补交燃气费。不然临时表里30度气用完就会停气，我就无气可用。简直是强盗逻辑。

我明确告知对方，港华燃气有义务去查到“真凶”，还我一个清白。 即使补交燃气费，我不能白交这个钱。许姓负责人表示他们后面会再去查前面的房主，甚至向公安机关报案，会让他补交他应该补交的费用。至于什么时候查？什么时候报案？会不会真的报案？怎么查？什么时候有结果？ 一切无可奉告，先等我把钱交了再说。目标看起来很明确。

当天，许姓负责人给我大致粗算了一下需要补交的金额，大概在一年一万块钱左右，5年大概要5、6万块钱。 具体金额要等到港华公司测算之后告诉我结果，让我回去等消息。我当时提出希望尽快，最好第二天周五告知我结果，处理之后可以立刻恢复用气。不然周六周日港华燃气休息，最早就要等到下周一了。我家从周四被检查并关掉地暖，到周五周六周日都无法开地暖，一直要拖到至少周一，家里的小孩子会非常受罪，担心他们万一生病。

直到周五下午我都没有等到港华燃气的电话，我主动打电话给许姓负责人问处理结果，被告知他已经和港华公司确认过，要等到下周一才能有结果，周五不可能出结果了。希望周五处理完毕并恢复正常通气的希望就此破灭了。

周一上午9点半左右，我等到了许姓负责人电话，说是公司有了处理结果，让我去面谈，并电话里告知我大概的补偿费用在4万元左右。面谈过程中，我对港华燃气的测算取值提出极大异议，比如地暖不能按照一天24小时开计算，一年也不能按照120天计算，因为实际使用根本没有这么多，包括每天洗澡、做饭使用燃气的时间、一年的天数等取值。许姓负责人表示向领导及港华公司反映一下我的诉求，再研究一下，让我下午再去面谈。

下午接待我的除了许姓负责人，还有 稽查科的司主任。谈到最关键的补偿费用，他们说考虑到我家实际情况，对部分取值做了一定的修正，最终测算的费用是我需要补缴19000多元。对此我仍然表示强烈反对，我无缘无故凭什么要补交燃气费？ 经过与多名朋友、业内人士、专业机构和多种数据对比，我家所交燃气费和类似房屋面积、锅炉采暖的家庭相比，只多不少（具体见我家过去一年的燃气缴费记录）。 莫名其妙被要求补交燃气费，对于这种被“打劫”的行为，我们接受不了这个事实。他们表示把我家的情况和诉求再给公司反映，约我第二天下午再次面谈。

周二下午，我再次来到港华燃气稽查科，接待我的是许姓负责人。说是考虑我家实际情况，对某个取值再次做了修正，最后计算需要补交的费用是17297元，也就是我最终实际缴纳的费用。说是各项取值已经到了最低值，已经不可能再低，17297元就是最终结果，已经没有任何商量的余地。 我要么接受交钱，交了钱之后他们当天就会给我恢复燃气，要么我可以选择在无气可用的情况下慢慢去走司法渠道。司法渠道的漫长相信不用我说大家都知道，最终的结果会如何也无法预料，关键是这个过程，我和我的家人，都要一起忍受无气可用的痛苦，没法做饭、洗澡、开地暖。南京已经进入小寒节气，最近开始大范围降温，这么冷的天家人肯定很难忍受。这种情况，我其实除了无奈选择补交费用，几乎不可能允许我去走司法渠道。 最后我选择了交钱。

在此也做个说明，我所交的17297元里面，包含了最近一个多月实际用气的费用大概3300元左右，因为1月2日还没到抄表时间，换的新表要从0度开始计量了。去掉这个费用，我实际补交的燃气费大概14000元左右，相信对大多数南京市民来说，这都不是一个可有可无的小数目。被无缘无故的“讹”走这么多钱，相信谁的心理都不会好过。

在周二下午我交了钱之后的当天晚上，港华燃气派人到我家安装了新的燃气表。我们向他们索取新的燃气表的合格证、使用说明书、质保书等，对方说他只是个装表的，没有这些资料，对此也无可奉告，让我们去找港华公司交涉。对此也只能呵呵了！

对于这次遭遇，我们存在以下8大疑问：

从拆表到此后的处理过程中，港华燃气始终都没有把拆下的那只燃气表给我看过，因此，我无法确认让我签字的照片上显示的带有孔洞的燃气表是不是我家的？因为那张照片上没有与燃气表有关的任何信息。全程只有在拆表之后给阿姨看了一眼，阿姨表示看不懂什么情况，也根本不懂燃气表。为什么不在事后处理过程中，给我们现场展示一下实物？让我们看的明明白白？至少从编号等确认是我家的表？另外，为什么非要选择在工作日的工作时间上门？这个时间，大部分人都在上班，家中往往只有老人、孩子和阿姨在家。为什么不能和抄表工一样选择晚上或者周末、节假日休息时间？

假使我家的燃气表确实是有眼，那么这个眼到底是谁动的手脚？是前房主干的？还是港华燃气自己搞的诬陷我？还是其他什么人搞的？我本人毫不知情，港华公司也没有给我确定的答案，他们也无法确认是谁干的，至今“真凶”是谁还是谜。我唯一能确定的是，我本人以及我的家人，绝对没干过这种事。在没有确认“真凶”的情况下，就让我莫名承担“罪名”和经济补偿，道理何在？

对于燃气表内有眼，会不会真的造成表走慢和偷气的事实？“我家”燃气表的这个眼，对表走慢的影响到底有多大？会偷多少比例的气？从头到尾，港华燃气都没有提供任何检测报告。也就是说，“我家”燃气表会不会偷气？能偷多少气？目前为止我们都没看到科学测定和结论。当然也不排除，即使有眼，但实际上一点都不会偷气的可能性，或者说有眼不会构成偷气都是可能的。现在完全是港华燃气单方判定“有眼肯定会偷气”，至于他们怎么判定的，是经验还是其他依据，那就不知道了。那么，这种判定的方式，如何让人信服？为何不能提交给第三方检测并出具报告？

既然燃气表有眼存在安全隐患，为什么港华燃气没有早点发现。港华燃气每二个月会抄一次表，每年还要用户缴纳燃气保险费用。燃气设施都是港华公司负责提供和维护，为什么没有早点发现这个安全隐患？为什么非要等我住了5年之后才发现这个问题？那么这5年多，是不是我的全家都生活在一个存在用气安全隐患、极度危险的环境中，港华是如何保护老百姓用气安全的？如果早发现，不但可以早点排除安全隐患，也可以让我们少补交很多费用。现在却要一下子补交5年的。如果我刚入住的时候，港华就能尽责的检查用气设施，存在安全隐患可以及时排除，我也不用被冤枉“偷气”和补交钱了。为什么5年之后才发现？如果再晚发现5年呢？我不是要补交