“金葵花理财”,与“财富青岛”共进阶 金葵花理财业务
20年的时间,金葵花理财从招商银行的理财品牌,几近于成为财富管理行业共同的参考范式。
作为财富管理行业的引领者,招商银行于2002年正式推出金葵花理财产品与服务体系。20年来,伴随中国居民的财富成长,金葵花理财秉持“以客户为中心,为客户创造价值”的初心,实现客户利益与银行利益的同步增长。在此过程中,招行不仅开创了中国财富管理的新时代,贡献了客户分层经营、资产配置、数字化经营等体系,更打造财富开放平台,从中心化运营走向生态共赢。
尤其近几年来,在国家扎实推进全民“共同富裕”的目标下,招行围绕打造“大财富管理价值循环链”的整体规划,充分发挥自身财富管理专业服务与线上服务优势,积极推进财富管理平台化,金葵花理财已突破中产阶级客群的限制,让财富管理飞入寻常百姓家。
对招商银行青岛分行而言,金葵花理财的不断破局、布局与格局与“财富青岛”的持续进阶相得益彰,精彩有加。
“财富青岛”为金葵花理财提供了更为广阔的发展空间,在这块日渐熠熠生辉的城市金字招牌中,“金葵花理财”成为不可或缺的重要元素;另一方面,一方借力“金葵花理财”,青岛招行更加孜孜以求于为广大岛城市民提供优质的财富管理服务,让青岛成为藏富于民的财富管理沃土,同时以促进实体经济发展为目标,让企业、居民积累下的财富,通过金融市场和金融工具的转移,更好地实现对经济新动能的促进作用。
缘于财富管理,“金葵花”与“财富青岛”携手共同进阶。
开创财富管理新时代
“二十岁”的金葵花理财,从0到1、从小众到大众、从封闭到开放、从销售到配置,这既是招商银行不断进化、自我革新的结果,也是中国财富管理市场发展的缩影。
回溯2002年,银行对公业务发展迅猛、竞争激烈,零售金融刚刚起步,国内以“个人理财中心”等为名的理财服务多为概念推广。2002年4月,招行15周年行庆之际,首次以“招商银行 因您而变”为主题组织理财服务的全行路演活动。同年10月,招行正式推出金葵花理财产品与服务体系,这甚至早于其2004年启动的“一次转型”。
实际上,作为招行布局零售的先手棋之一,金葵花理财不仅前瞻性地预见了中国居民财富管理爆发的趋势,更是先于同业将财富管理产品体系与“一对一”客户经理服务坐实。
就如当时媒体的评论:“金葵花理财不仅是产品营销,而是一个服务体系的搭建,更引领了全新的理财文化。通过对高端理财品牌的打造,唤起客户对个人理财的需求。这个品牌的打造也给其他银行乃至其他行业无限的启示。”
从1到万,金葵花理财稳步构建专业化服务体系。第一步是客户分层,以实现对不同客户更为精细化的服务。2005年8月,招行总行营业部金葵花财富管理中心正式开业;2007年8月,招行启动私人银行业务,为金融资产在1000万以上的高净值客户提供全方位、个性化、私密性的综合财富管理服务;2009年4月,招行面向金融资产超过500万的客户推出金葵花钻石服务体系。
至此,招行已形成包括金葵花、金葵花钻石、私人银行在内的中高端客户分层服务体系,针对不同财富阶层的客户提供差异化服务。这一服务体系与一卡通、信用卡,以及两大App等有机融合,共同筑牢了招行“零售之王”的根基。
与城市共同逐浪财富管理
借力金葵花理财,与城市共同逐浪“财富管理”,当属招商银行青岛招行最耀眼的亮色。
2014年2月,青岛获批全国唯一以财富管理为主题的金融综合改革试验区,全面开启了金融改革创新与国际接轨管理财富、创造财富的航程,青岛金融业再次被赋予重任。几年来,青岛在财富管理试验区建设中紧踏节拍,“先人一步、快人一招”,金融业持续“加速跑”,成为拉动城市经济发展的新引擎,一座魅力四射的财富之城雏形渐显!
向财富管理转型,同样为招商银行所孜孜以求。
依托总行强大的平台优势,目前青岛招行的零售业务已经形成全方位的内生能力体系,在客群、渠道、产品、队伍建设、IT系统、营运能力、品牌等多方面都建立了体系化优势,不断向财富管理转型。
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