银行卡不能取钱、转账，只能存钱是怎么回事？ 建设银行外汇多久退回到账户里面的钱呢

本来以为这不是个问题，因为打银行客服或者去柜台一问便知原因，但发现还是有很多人不清楚，也有很多银行的工作人员回答不出原因，还是有必要在这里给各位解答一下。

答案很简单，你的银行卡被冻结了。

只收不付是被冻结了，不收不付是被银行锁定了，这是银行卡常见被禁止使用的两种情况。

那什么情况会被冻结？又是什么情况会被锁定呢？

一、被冻结

通常情况下，被冻结的情况有两种，一种是被公安机关冻结，理由是账户涉嫌WD、电信诈骗、洗钱等情况，具体在此不再赘述，可以看我之前的文章，有人可能会说，我什么都没做，不可能被冻结，但是只要你收过陌生人的汇款，就可能与违法犯罪的账户相关联，也就产生了被冻结的可能；二是被法院冻结，此种情况，说明你被其他人起诉了，可以通过银行查询法院的电话和案号，联系法院了解具体情况，后续正常应诉即可。

二、被锁定

与被冻结相区别，被锁定是连存钱都无法存进去，换句话说根本不能用。这种情况发生的原因，一般是因为账户内资金流转太过频繁，触发了中国人民银行或开户行的反洗钱系统，进而被锁定禁止使用，这样的情况下，首先应该评估自身的风险，如果想解决，只能通过银行窗口。

如果经过前面的讲解，仍然有不清楚的地方，可进一步私信交流。

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