银行安全防范知识培训心得体会 银行保险基金培训心得体会总结
第一篇:银行安全防范知识培训心得体会
银行安全防范知识培训心得体会
面对日益严峻的银行安保形势,我行审时度势,高瞻远瞩,从上至下,组织全行员工学习银行安全防范知识,开展"根治安全隐患屡查屡犯"专项活动。在学习和活动开展的过程中,我感触颇多。
纵观安全事故和金融案件的发生,尽管形式各异,但究其原因,主要是制度缺失,管理缺位。主要反映在以几个方面:
一是防患意识不强,忽视管理。大部分银行注重业务发展,忽视了安全防范,一手硬一手软的现象较为普遍,尤其在基层银行,效益第一,任务至上,仅注重主要业务指标的考核,不重视内部管理,忽视安全教育,淡化责任意识,为数不多的安全警示教育也往往流于形式,甚至欺上瞒下或走过场式的敷衍学习。
二是稽核力度较弱,监督不足。银行稽核力量相对较轻,对于银行点多、面广、线长的特点,客观上难以全面实施有效的监督,有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实情况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大安全事故。
通过学习,特别是对案件的深入剖析,我认为,要在银行系统减少案件的发生,使防控机制行之有效,必须做好以下几点:
第一,要加强安防意识教育,进一步提高安防意识。要加大学习教育力度,通过创新学习形式,丰富学习内容来增强学习效果,让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑,烂记于心,不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质,居安思危,善于从平静中发现暗潮潜流,将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段,做到自我警觉,自我防范,自我保护,自我提高。进一步提高内控执行力。要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中,全面加强内控执行力建设,进一步提高全员内控执行能力。
第二,落实到人,分清责任。建立"谁主管,谁负责"和"一把手"负总责的机制,将各项安防任务进行全员学习,但是在具体的执行上落实到人,分工明确,使"根治安全隐患屡查屡犯"专项活动得到具体落实,不流于形式。
第三,强化督查和考核,通过定期或不定期的现场安全检查,形成良好的监督与整改局面,使网点疏漏的安防问题得到及时发现和妥善解决,将各种安全隐患消除在萌芽状态。同时,在检查的过程中也应奖惩结合,对各个网点实行打分机制,奖优惩劣,促进网点安防健康发展。
第四,整个安防过程中,应将"人防""物防"和"技防"完美结合起来,促进安防工作的全面协调可持续发展。"人防"是核心,"物防"是重点,"技防"是关键。只有人人具有安防意识,才不会使"物防"和"技防"流于形式;只有使营业网点的各项设施处于正常的运转轨道上,"人防"和"技防"在安全事故发生时才能实现;只有以现代化的高科技完善网点各项安全保卫设施,才能更快更好地服务于"物防"和"技防"。
"千里之堤溃于蚁穴"。只有树立"隐患就是事故"的预防理念,切实做好防范,才能根治安全问题屡查屡犯,打造"平安中行",为实现我行持续、协调、发展创造良好的内外部环境。
第二篇:银行安全防范基本知识
银行安全防范基本知识
总述
安全这对大家来说并不陌生,因为生活中经常会用到,比如说交通安全、生产安全,但是对它真正了解的还不是太多,那么,进入银行工作就必须对它有一个比较全面的子解,因此,对刚走进建行大门的员工来说,学习和掌握建行的各项业务知识、掌握岗位操作技能、掌握业务操作程序是必须的和必不可少的。但同时还必须掌握银行安全防范的基本知识和基本技能,这是由银行工作的特点以及经营对象所决定的,没有这一条你就不是一个称职的和合格的建行员工,甚至会给国家的财产造成损失、会给自己和同事的生命财产造成伤害。当前,社会主义市场经济进一步发展和深化,社会财富的结构性调整进一步加大,导致了社会财富分配的结构性矛盾进一步加大,以侵财为目的的社会犯罪日益呈现出上升趋势,那么以侵害银行为目标的犯罪也必将呈现出上升趋势,并长期存在。因此,作为建行的每一个员工都必须充分认识到安全工作是银行工作的重要组成部分,没有安全保卫工作就谈不上银行,有了银行就必须做好安全保卫工作。
一、当前的社会治安形势和金融治安形势
目前,我们面临的社会治安形势仍然相当严峻。长期以来,境内外敌对势力对我国进行的渗透、颠覆和破坏一直没有停止过,,“法轮功”邪教组织死而不僵;带有黑社会性质的犯罪和团伙犯罪在一些地区比较猖獗;社会上失业人员和闲散人员不断增 1
加,贫富差距不断扩大,“拜金主义”的流行与泛滥,使社会治安形势十分严峻和复杂,预防和处臵群体性事件的难度加大,社会的刑事案件逐年上升,经济诈骗案件大幅度上升,流氓恶势力屡婪不止,犯罪分子的手段更加凶残、狡诈,犯罪更趋智能化。据公安机关统计,1996年立案的刑事犯罪案件150万起,以后每年近20%的速度递增,这个数字远远高于我们国民经济的年均增长率。
在此大的社会治安形势下,金融安全形势也不容乐观。结合金融案例。
1、 金融抢、盗案件仍呈高发态势。----04年江苏省金融
系统发生23起
2、 金融诈骗案件大幅上升。----04年全国金融系统发生
诈骗案件2120起,涉案金额42.63亿,是03年的3.05
倍。中国银行哈尔滨河松街支行高山和李东哲走了10
亿元潜逃国外。
3、
4、 atm机案件大量增多,已呈金融犯罪的新动向。 以尾随银行客户的犯罪案件日益突出。
二、银行安全保卫工作的地位、作用、任务、特点、方针、
原则
(一)、安全保卫工作的地位、作用:
1、安全保卫工作是银行工作的重要组成部分
银行运营机制的每一个环节都需要有一个安全、良好的内部和外
部环境;安全良好的经营环境来自于有效的银行安全保卫工作。
2、加强安全保卫工作是银行业务健康发展的需要。
银行如果发生案件,正常的工作秩序就会被打乱,国家所财产和员工的生命和财产就会遭受损失和伤害。
3、安全保卫工作是提高银行信誉的重要保障。
银行是经营货币的信用机构,信誉是银行的生命线。
(二)、银行安全保卫工作的任务
银行安全保卫工作的基本任务是:
防盗窃、防抢窃、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故,保障建行资金、财产和员工人身安全。“六防一保”,当然还有防爆炸、防破坏、防挤兑等。
其手段有:教育,制度,检查,管理,查处。
(三)、银行安全保卫工作的特点
1、 保卫任务的艰巨性
银行安全保卫工作的任务很多,充分体现了其艰巨性,主要表现在:
1) 保卫对象(即现金)的特殊性
一是体积小、价值高、便于携带、易于藏匿
二是流动性大、周转快
三是内部交接、流转环节多
2) 服务的具有广泛性分不清谁是好人谁是坏分子
3) 规章制度还需要进一步的健全和完善
2、保卫工作的专业性需要专门的保卫人员
3、保卫手段的多样性需要用人防、物防、技防等综合性的预防手段进行综合治理。
4、保卫时间的连续性
5、保卫阵地的广阔性
银行网点点多、面广、线长,既要防外部人员作案,又要防内部人员作案。
(四)、银行安全保卫工作的方针、原则
1、银行安全保卫工作的方针是:预防为主,确保重点,打击犯罪,保障安全。
1) 预防为主
а、预防为主的内容有:一是预防以银行为作案目标的刑事犯罪:如抢劫、盗窃、诈骗、破坏。
二是预防灾害事故:如火灾、爆炸。аьсd
三是预防治安案件:如扰乱银行政党的经营秩序,损害银行设施装备。
ь、预防的措施有:一是防护设施预防;二是规章制度预防;三是员工素质预防,包括思想道德素质、业务素质、防范素质、心里素质。四是其它措施预防如社会治安形势的动态分析、违规违章员工的处理、公安机关的打击。
2) 确保重点
我们讲事物的矛盾要抓主要矛盾和矛盾的主要主面,银行安
全保卫工作的也要抓重点,这个重点一是贮存现金、有价证券的场所即金库;二是运送现金、有价证券的交通工具即送款车、船、飞机;三是办理现金、有价证券的营业场所即基层的分理处、储蓄所;四是电脑中心、枪械室、档案室。
3) 打击犯罪
预防和打击是安全保卫工作的两条战线,有效地打击犯罪,才能有效地预防,震慑犯罪。
4) 保障安全
银行安全保卫工作的根本目的就是要保障银行经营活动的正常有序地开展,保障国家财产的安全,保障员工生命的安全。
1、 行安全保卫工作的原则是:“预防为主、综合治理、谁
主管谁负责”
a) 在谁主管谁负责的原则下,员工人人有责
b) 服务业务,保障业务
c) 综合治理,分级负责
d) 因地制宜,妥善处臵
e) 实事求是,依法办事
三、银行犯罪的特点、原因
(一)、银行犯罪的特点
1、 内部、内外勾结作案突出
据统计,在银行抢劫、盗窃、诈骗案件中,内部、内外勾结作案的占70%以上。由于内部人员作案具有隐蔽性,容易得
手,隐藏的时间长,危害性大,不易被发现。所以造成的损失大,影响大。这时由于他们熟悉银行业务、熟悉银行业务的操作环节、熟悉银行有关的规章制度。
2、 作案。
三、银行营业场所的安全管理。
四、营业员当班时应该怎么做。
二οο五年七月
第三篇:银行安全防范心得
银行安全防范心得.txt18拥有诚实,就舍弃了虚伪;拥有诚实,就舍弃了无聊;拥有踏实,就舍弃了浮躁,不论是有意的丢弃,还是意外的失去,只要曾经真实拥有,在一些时候,大度舍弃也是一种境界。这一次参加安全保卫培训,感触颇深。从2014-2-7天津宝坻闹市区的一储蓄所的抢劫案,到甘肃天水“6.19”银行抢劫案,都给我们敲响了安全的警钟。防范风险时刻能不松懈,它时刻和我们的人身安生企业财产安全息息相关。风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个柜员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。
时刻牢记《邮政金融资金安全监督管理暂行规定》,《邮政金融资金案件责任查究规定》,《邮政金融资金安全检查规定》三个规定。
思想上必须高度重视,执行力必须坚决果断,业务流程必须熟练掌握,风险防范必须牢记心中。这样才能真正达到防范案件风险之目的,才能把我们的各项规章制度和“三个规定”真正运用到实际工作当中去。加强安全防范意识,并不是一句挂在嘴边的空话。看到案例中天水储蓄所平时养成的不良习惯,未随手关闭安全门,给不法分子可乘之机,才造就了这一惨案的发生。有章不循,违规操作,检查不细,无数案件、事故、教训,都反应出不执行规章制度,才导致一不法分子有机会钻空子,从而给自身生命安全,企业资金安全,带来不可挽回的损失。各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
通过此次安全教育学习,识别和控制各种风险能力增强,积极规范操作行为和消除风险隐患。通过对相关案例的分析和学习,对提高自己的安全防范意识和执行规章制度的自觉性有了近一步的认识,在以后的工作中一定时刻提醒自己多学习安全知识,提高自己的安全意识,因为只有安全了,才能使宝贵的生命不受到伤害,使生活充满欢乐、更加美好。
第四篇:银行安全防范心得
“小区金融自助银行安全防范培训”心得作为一名银行从业人员而言,不光要具备过硬的业务素质,也应具备安全防范的意识和能力。这次培训重点介绍了安全防范的基本概念;安全防范系统的构成;突发事件的处置方法;自助银行安全管理以及安全防范检查的重点工作。培训通过视频案例和现场演示等方式,具体介绍了安全防范的工作细节。通过学习使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识,增强了工作的责任感和紧迫感。这对我今后更好地开展工作有着积极的指导意义。
首先,做好安全保卫工作,“物防”、“技防”是保障,但关键还在于“人防”。因此,要加强教育与培训,增强全员安全防范意识。要经常对员工进行职业道德和安全防范教育,引导员工树立爱岗敬业、乐于奉献的道德情操,提高员工的法纪观念和安全防范意识。要积极做好一线员工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突发事件的培训,制定和完善各种突发事件处置预案,开展小区金融从业人员的安全防范技能培训,提高员工识别不法行为和处理突发事件的能力,切实增强全员安全防范意识,努力提升全行安全防范整体水平和综合防范能力。
其次,安全防范工作必须要“防患于未然”,要坚持“安全第一、预防为主”的原则,真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御
机制,使防范工作走在各项工作的前面,真正做到未雨绸缪。对各类风险点要心中有数,对外部治安环境形势要有准确的判断。要结合工作实际,根据不同情形制定突发事件应急预案,同时要组织好相关预案的演练工作,使员工真正掌握预案的流程、要点和防范手段,确保应急预案真正发挥作用。
最后,增强工作人员的责任心。小区金融从业者一定要认认真真履行岗位职责,全心全意地做好本职工作。如果没有工作责任心,即使再有学识,再有能力,也无法做好本职工作。所以,要做好安防工作,最重要的就是责任心问题,工作人员必须切实增强责任心,认真履行安全防范工作岗位职责。
财富管理部陈思瑶2014-10-31
第五篇:物业安全防范培训心得体会
参加物业保安培训课的学习心得体会
本周二(11月20日),社区民警警官给我们保安部队员讲授了一堂物业小区安全防范的相关培训课. 在认真学习听讲中感触颇丰,从中得到点拨和启发.
首先颜警官就今年辖区内物业小区发生的一些警情进行通报,使大家认识到当前治安情况的严峻性.年关将至违法活动将会有所起伏,现要求各保安员时刻提高警惕,加强责任心把各项工作落到实处.针对目前存在及应该注意的问题,颜警官提出几点意见.
物业保安员对在物业小区管理中所处的位置认识不足
物管公司的保安员始终处在一线前沿,直接面对业主,是物管公司的窗口,保安员每时每刻的言行举止、服务水平都直接体现了物管公司的整体形象、管理水平和服务意识。对无理业主的刁难要不卑不亢耐心劝解,不可莽撞行事.为此加强保安员的服务意识、业务知识、服务沟通技巧等各方面的培训是十分重要的.在工作中要有主动性和创造性. 做好物业保安员应具备的素质及存在不愿管、不想管、不敢管的思想
1-物业保安员应具备的素质是保安员上岗必须穿制服, 佩戴装备(对讲机),严整仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人.作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法人员要及时汇报领班及部门领导. 值班保安员要认真做好放火、防盗工作. 认真检查设备设施,发现安全隐患立即查明情况,排除险情,确保管区的安全.
2-有礼貌的查询进入小区的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑应知会有关住户以排除可疑.执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失.
3-严格遵守上下班时间及值班纪律,对在岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载. 对小区的住户做好公司的规章制度及安全防范的宣传工作.
4- 严守秘密未经批准.不得向外传播或提供公司的内部资料.
5-作为物业保安员不仅岗位职责,服务流程应知应会.还要熟练掌握一些擒拿格斗术以应急时之需.遇到警情临危不惧.
6-积极主动地做好小区内的安全保卫工作,坚决制止小区内打架斗殴、酗酒闹事者,小区内发现可疑人物应跟踪调查,确保住户人身、财产不受损失 , 处事敢管多想.遇到有困难不方便的业主应主动提供帮助,为给业主创造一个安全舒适、文明和谐的生活环境.在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、脑勤
保安员在站岗或巡逻时,经常会碰到一些可疑情况,要多看、多问、多想并采取相应
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的措施,多留意警情通报的嫌疑人物.如有在小区游荡(借找人却说不出被访者的单元位置及姓名)或上门推销的人员.密切观察其举动,必要时要求其写下承诺书,不得再次进入小区并劝其离开.但要留意其体貌特征以便日后其再来时能够及时辩认,预防意外事件发生. 突发事件的现场控制及维护处理
从近期的警情来看入室盗窃作案时间大致为中午11时-14时及傍晚17时-21时左右. 巡查队员或监控中心发现违法人员时应在第一时间内通知当值领班和应急队员,迅速赶赴现场,经确认情况后通知上级领导和公安机关.
1-应急队员接到当值主管指令后在最短时间内赶到现场.
2-在主管指挥下,迅速封锁外围及内线出口,除警察和有关人员外,所有车辆、人员未经允许不得出入.
3-应急队员赶到现场后,马上进行各项相关工作,同时划定现场保护范围,外围设岗无关人员不得进入,保护现场,同时不得乱动现场的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗户、抽屉为保护的重点.
5-嫌疑人留在现场的痕迹要保持原状,以免留下新的痕迹,对散落在地上的物品一律不准接触和移动.注意周围有犯罪分子在徘徊、扣留、坐卧的地方或其它工具痕迹,应予以保护.
6-做好保密工作,未经许可严禁传媒入内采访.
7-劝阻住户及访客暂停出入,尽量配合,防止嫌疑人乘机逃逸.
通过此次培训让我们保安队伍提高了认识,理清思路,坚持在公安部门和公司领导下增强管理理念,认真扎实的做好小区各项安全防范工作,维护小区治安秩序稳定.为构建文明和谐小区努力.以良好的精神面貌更好的为业主和公司服务.
2014 年11月21日
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