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这样的邀约话术,网点活动的参与率会高很多 银行理财销售话术技巧

2023-09-11 22:50:03 互联网 未知 财经

这样的邀约话术,网点活动的参与率会高很多

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养生讲座

赵先生,您好,我是××银行××支行您的专属理财经理×××,现在已经入秋了,天气干燥,早晚温差大,您要多多保重身体啊。我们都说,秋季是养生的黄金季节,如果在秋天,把身体调养好,身体的抵抗力就会增强,底子好了,才能少生病,安然度过寒冷的冬季。

是这样的,我们行为了回馈像您这样的贵宾客户,专门邀请市中医院最著名的主治医师×××,于下周六下午3点,举办秋季养生专题讲座,讲座会讲授一些养生小窍门,实用又有效,特邀请您免费参加,这不,第一时间打电话给您,期待您的到来。

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亲子讲座

王女士,您好,我是××银行××支行您的专属理财经理×××,我们都知道,现在的父母,非常重视孩子的情商教育,也确实,一个拥有高情商的孩子,将来的社会适应性,与人交往的能力都会很不错,这也是经营美好生活的很好的起点。

基于此,我行为了回馈像您这样的高端客户,专门邀请我市著名的心理学专家,拥有我市重点小学三十余年教龄的资深教师×××,于下周六3点,带来《10个提高孩子情商的金点子》专题讲座,名额有限,我第一时间打给您,想赶紧帮您预留座位,就怕错过这个与孩子一起成长的好机会。期待您的到来。

聪慧的你一定看出来了,上面这三类,都是通用类的讲座,言下之意,筛选的客户并不是很熟悉,只是大概知道年龄与性别等基础信息。

比如:第一类投资讲座的客户群体,我们仅从CRM系统里看到那些有一定理财产品、基金等金融工具配置的客户,年龄在30-55岁之间,男性为主,就可以作为投资讲座的电话邀约对象。

第二类是中老年客群,第三类是有孩子的客群,通用类的讲座,客户较易筛选。

因为,我们都知道,邀约不熟悉的客户参加网点活动,是进一步掌握客户个性化的信息,进行存量客户盘活的很重要的手段之一。

不熟悉的客户如何邀请?

对于有一定了解的熟悉客户群体,如何进行活动邀约呢?

1、例如,我在之前的文章中提到的“花开满地”孩子认养多肉植物,每周来网点照顾探视的活动。我们可以这么说:

王姐,我是×××啊,好久没见,看您朋友圈,前两天又带孩子出去玩了哈?嗯,您说得很对,现在的孩子生活在城市中,真的要多多亲近大自然。

是这样的,我们行现在为了回馈和感恩您这样的忠诚客户,举办了一个“花开满地”的亲子活动,就是每个孩子领养一盆多肉植物,每周来网点浇水、晒太阳、照顾他们。 让他们感受生命成长的奇迹,培养孩子的爱心,也让他们学习对于生命成长的爱与敬畏,非常得有意义。我看您平时挺注重孩子与大自然的融洽关系,同时,您也是一位素养高,重视孩子全面发展的妈妈,特邀请您来参与这个活动,我给您把名额预留下哈,下周六3点有个认养仪式,期待您的到来。

2、例如,网点为小企业主举办的Mini MBA

李总,您好,我是××银行的××,我们上次还是在分行组织的××欢乐游上见过,嗯嗯,您很忙是吧?忙才好呢,说明生意兴隆啊。

是这样的,我记得您上次跟我提起:现在公司发展遇到些瓶颈,想在团队管理方面有些突破,因为您是我行的贵宾客户,我们希望不仅仅为您提供金融方面的服务,更希望可以成为助力您事业发展的平台。

针对像您这样的企业主老板, 我行将持续推出系列Mini MBA课程,专门邀请我市××高校,声誉最高的×××教授主讲,每次课程30分-45分钟,每周一次,目的就是通过案例教学,传授一些实用的管理学知识与技巧,最重要的是可以结识一些跟您一样优秀的企业家,说不定还可以扩展人脉,发现新的商机呢,课程完全免费,下周六下午3点,在网点有个简短的开学典礼,名额实在有限,我先帮您预留一下名额吧。

注:因为客户类型与个性千千万,文中的所有邀约话术,仅为一种局部的示例,我也并没有觉得自己写得就一定是无可挑剔的,只是一种思路与思考而已,仅供借鉴,我相信,掌握了这些思路和方法,你们的话术,一定比我精彩太多。

对于不熟悉的客户,参与通用类的活动,我们强调的是活动对于参与者能够带来哪些好处,借此打动客户。因为,做事追求利益是人性的本能,你想,没啥好处,客户会来吗?

对于熟悉的客户,我们在Know Your Customer的基础上,强调的是:活动是更加针对客户个性化需求的,更加有定制化与专属性的,除了让客户感知到参与的好处以外,

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